Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moda Asiye'den Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmadı Ve Müşteri Engellendi

profile
03 Şubat 16:34
135

Moda Asiye’den elbise ve iki takım palto siparişi verdim, ürünler 3 hafta boyunca tarafıma gönderilmedi. Siparişimin gelmemesi üzerine 30.11.2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve bana iadenin 15 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.

Toplam 11.015,71 TL tutarındaki ödemeyi kredi/banka kartı ile yaptım. Siparişten yaklaşık 5 gün sonra ürünlerimin hala kargoya verilmediğini görünce yazıştığımda, ürünlerimin hazırlandığı ifade edildi fakat buna rağmen ürünler gönderilmedi. Ardından iade için tekrar yazdığımda ise marka tarafından engellendiğimi fark ettim ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Ne ürünlerimi alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Ödememin tamamının en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını ve engelimin kaldırılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödemenin Gecikmesi

profile
31 Aralık 2025 11:00
375
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Konusunda Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
04 Aralık 2025 20:20
1.010

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Firma Ulaşılmıyor

profile
07 Aralık 2025 14:31
816

İade Gecikmesi Ve İletişim Kanallarından Engelleme

profile
12 Ocak 23:13
173
iade-gecikmesi-ve-iletisim-kanallarindan-engelleme-3.jpg
iade-gecikmesi-ve-iletisim-kanallarindan-engelleme-2.jpg
iade-gecikmesi-ve-iletisim-kanallarindan-engelleme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz