Moda Trend Ürünüm Nerede Kargoda Mı

Modatrend isimli internet magazindan İnternet sitesinden ayakkabı aldım ürünüm gelmedi ama kargoist kargo firması ürünün elime ulaştığı ile ilgili mesaj atmış gerçek dışı ama öyle bir şey yok ayrıca durum için aradığımda ne kargo ne firmaya ulaşamıyorsunuz. Cevap vermiyorlar

Ayakkabı aldım ancak bayrama yetişemeyeceği için iptal etmek istedim. Dünden beri iptal edemiyorum. Telefonlara bakılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ürün gelirse de asla kabul etmeyeceğim. Sorumluluk Moda Trend'e aittir. Dünden beri ne mesajlara ne de aramalara cevap veren oldu.

22 Nisan'da ModaTren isimli siteden 1.379 liralık ayakkabı siparişi verdim. Üç gün sonra kargo elime ulaştı; ancak bedeni büyük geldi. Aynı gün iade için kargoya verdim. 25 veya 26 Nisan'da iade ettiğim halde, bugün 14 Mayıs oldu ve hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri numaralarına ulaşıl...

Modatrend üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bilgi alabileceğim saçma sapan bir WhatsApp uygulaması var oda kırk saatte bir cevap veriyor ve verdiği bilgi ile hiçbir şey yapamıyorum. Sipariş ettiğim ayakkabı ile gelen ayakkabının alakası yok. Bildiğiniz anneanne...