Moda Trend iade

Modatrend üzerinden kadın bot siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadan önce teslim edildi olarak, daha sonra ise firmaya iade edildi şeklinde sisteme girildi. Firmayla iletişime geçtiğimde, ürünün asla taraflarına iade olmadığını, kargo firmasında olduğunu söylediler. Ancak kargo firmasını aradığımda, ...

11.09.2025 tarihinde Moda Trend internet sitesinden 371,91 TL ödeyerek ten rengi babet siparişi verdim (Sipariş No: 172782484440). Ürün elime ulaştığında sitede anlatıldığı ve göründüğü gibi olmadığını, kalitesiz ve derisinin oldukça ince olduğunu fark ettim. Sadece yarım saatlik deneme sırasında ay...

İlk kez modatrend.com.tr sitesinden iki çift ayakkabı aldım. Biri stiletto, diğeri keten. Stilettoyu ilk kez bir gün işyerimde giydim. İşim de ayakta bir iş değil, oturarak çalışıyorum. Mesai bitimine kadar, yani 17.30'a kadar ayakkabı dayanmadı. WhatsApp'tan yazıştığımda bana iadenin mümkün olmadığ...

Modatrend uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli uyarı veriyor. Siparişimle ilgili bilgi alamıyorum. Ya siparişim bana ulaşsın ya da para iadesi yapın lütfen. 05.05.2025 tarihinde yaptığım alışverişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Size yazabilmek için sipariş numarasını uygulamaya giremedi...

18.07.2024 tarihinde Modatrend ayakkabı tekstil sanayi ve ticaret anonim şirketine 769UM7542M no ile 2 çift ayakkabı sipariş ettim. Bu ayakkabılardan stok kodu Z34002300018 buz olan Bağcıklı Kadın Spor Ayakkabı 20.07.2024 tarihinde defolu olarak teslim edildi. Şirkete iade için aynı gün e-posta gönd...

Moda Trend iadelerde kargo ücretsiz diye yazıldığı halde benden ekstra ücret talep ediyorlar. Ayrıca ayakkabıları da çok kalitesiz. Müşteri hizmetleri de dövmekten beter etti. Bu şekilde bir üslup kabul edilemez. Kesinlikle bu siteden bir daha ayakkabı almam.

Hatalı, kusurlu veya beğenmediğiniz bir ürün gelse bile kargo ücretini iade etmiyorlar. Yani sorunun nedeni onlar olsa dahi kargo ücretini sizden kesiyorlar. İade sürecinde kargo ücretini iade etmemeleri Tüketici Hakları'na aykırı.

Modatrend isimli siteden ayrı günlerde iki sipariş verdim. Gelen ürünler ayağıma olmadığı için sitede söylenen gibi iade etmek üzere kargoya verdim. Daha sonra siteden bana WhatsApp üzerinden mesaj geldi. Kargo ücreti 90 TL kesilerek 451 TL ücretin iade edileceği yazılıyordu. Lakin sitelerinde ürünü...

22 Nisan'da ModaTren isimli siteden 1.379 liralık ayakkabı siparişi verdim. Üç gün sonra kargo elime ulaştı; ancak bedeni büyük geldi. Aynı gün iade için kargoya verdim. 25 veya 26 Nisan'da iade ettiğim halde, bugün 14 Mayıs oldu ve hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri numaralarına ulaşıl...

Dün bir spor ayakkabı siparişi verdim 10 dakika sonra iptal ettim ürün iade aşamasında diye yazıyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum WhatsApp'tan yazıyorum cevap alamıyorum eğer paramı iade etmezseniz Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Güvenilir diye alışveriş yapıyoruz insanları mağdur ediyorsu...

05.04.2024 tarihinde Pazarama platformundan modatrend34 isimli satıcıdan Hoover marka çamaşır makinesi siparişi oluşturdum. Kredi kartı ile taksitli olarak 14270 ₺ ye ödemesini yaptım. Bir gün sonrası mağaza satıcısı tarafından ürünü sadece İstanbul içine teslimat yaptıkları ve il dışına teslimat ya...

Ürün satılmış ve iade sürecine düşmüş ancak bu süreçte ne marka ne de kargo şirketi tarafından süreçle ilgili bilgilendirme mesajları gönderilmemiş. İade sürecinin müşteri kaynaklı olduğunu belirterek suçu müşteriye atıyorlar. Hayalet gibi izlenmesi güç bir süreci takip etmem gerektiği ve yardım ist...

+3

Moda trend sitesi parayı iade etmedi. Bu siteden ürün aldım, yırtık geldi. İade ettim, WhatsApp'tan ulaşıp üründe yırtık olmadığını söylediler. Sonra her neyse, paramın iadesini istedim. 20 gün oldu. Parayı yatırdık diyorlar ama yatan bir para yok. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Artık...

Modatrend sitesinden aldığım ürünler araç içinde kaybolmuş gibi bir açıklama yapıldı ve iade yapılacağı söylendi. Stoklarda bulunmadığı için böyle bir durumun mümkün olup olmadığından şüpheleniyorum. Parama yazık oldu, firmanın söylediklerine inanmıyorum. Verdikleri cevap hiç açıklayıcı değildi.

Bir terlik ve bir bot siparişi verdim. Terliği kullanmaya başladım. Ayak numaram 37. Bot 37 numara olmasına rağmen ayağıma girmedi. Kendilerine ulaştım, aldığınız iki ürünü beraber göndermeniz gerektiğini söyleyen bir uygulamadan bahsettiler. Terlik zaten ayağıma uyuyor, neden onu tekrar göndermek z...

Hayatımda gördüğüm en kötü alışveriş sitesi. Böyle rezillik olamaz. İade yaptığım 3 ürün için toplamda 110 lira kargo parası kestiler. Sözde 3 ürünü aynı kutu içerisinde göndermem gerekiyormuş, fakat ben onlara farklı vakitlerde aldığımı ve farklı vakitte gönderdiğim ürünü nasıl aynı yere bırakamaya...

Moda trend isimli mağazadan 17.08.2023 tarihinde 17:45'te aldığım ürünü 18.08.2023 tarihinde 12:10'da giderek iade etmek istedim fakat iade sistemlerinin olmadığını sadece değişim yapabileceğimi söyleyerek reddettiler. 6502 numaralı tüketiciyi koruma kanununa göre: madde 18- (1) Tüketici, yedi gün ...

Kusurlu teslim edilen ürünün değişimi yapılmıyor. Modarend34 adlı satıcıdan almış olduğum Altus al 610 dikey dondurucu ürünün, kusurlu olarak teslimatı yapılmış ve yetkili servisin kurulum elemanı tarafından bu kusuru (taşıma esnasındaki darbe ve çizik) tutanağa işlenerek Arçelik genel merkezine ile...

1.08.23'te iki ayakkabı siparişi verdim ve numara değişikliği yapmak için 2 dakika içinde geri iptal ettim. 545 TL hala hesabıma geçmedi, 7 iş günü içinde geçer diyorlar. Böyle saçmalık olamaz. Çekerken çekiyorlar, ürün gelmedi etmedi param için 7 gün bekliyorum. Hemen iadesi yapılmazsa THH'ye başvu...

Anneme doğum günü için pantolon aldım akşam çok da dikkatli bakmadım alalı 2 gün oldu. Arkasında yırtık varmış anneme verirken fark ettik etiketinde fiyat yazdığı için iade almadılar. Elimde fiş olmasına rağmen normalde değişim süresi 15 gün olmasına rağmen doğru düzgün ilgilenmediler. Elimde fişim ...

Moda trendden çocuk ayakkabısı aldım. 3. ayın 25'inde sipariş verdim ve bana başka bir kişinin, bir bayanın ürününü gönderdiler. Önce "kargo firması karıştırdı" dediler. Benden yanlış gelen ürünü aldılar, ama benim ürünüm hakkında hiçbir bilgi yok. Arıyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Lütfen sipariş...