Moda Trend Modatrend34 Ve Pazarama Dan Alışveriş

Yasin · 2024-04-06T22:34:06+03:00

05.04.2024 tarihinde Pazarama platformundan modatrend34 isimli satıcıdan Hoover marka çamaşır makinesi siparişi oluşturdum. Kredi kartı ile taksitli olarak 14270 ₺ ye ödemesini yaptım. Bir gün sonrası mağaza satıcısı tarafından ürünü sadece İstanbul içine teslimat yaptıkları ve il dışına teslimat yapamayacaklarına dair mesaj aldım. Pazarama müşteri temsilcisi de satıcı İstanbul dışına gönderim yapamıyor siparişi iptal edelim önerisinde bulundu. Bende ürün sayfasında böyle bir ibare bulunmadığı benim İstanbul dışına teslimat yapılmadığına dair bir uyarı görmediğimi siparişi iptal etmem durumunda ücret iademin taksitle geri yapılacağı ve benim mağdur olacağımı ilettim. Modatrend34 adlı satıcı tüm alışveriş sitelerinde aynı ürünün satışını yaptığı ve İstanbul dışına gönderim yaptığını gördüm. Şu an modatrend34 ve Pazarama tarafından mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Moda Trend

Merhabalar, almış olduğunuz satıcı adına şikayetinizi belirtirseniz konu hakkında yardımcı olurlar. Şuan yazmış olduğunuz satıcı ayakkabı satışı yapmaktadır. Beyaz eşya satışımız mevcut değildir. İlginize teşekkür ederiz.

Yorumlar

Nesife

Pazarama alışveriş sitesinin Horoz Lojistik ile gönderim yapmadığını belirttik başka pazar yerlerinden bulunduğunuz ile satın alabileceğinizi söyledik ona rağmen bu kadar olumsuz değerlendirme yapmanız çok hoş değil bunu belirtiyorum yasin bey.

Nesife

Hepsiburada üzerinden sorduğu soruda evet gönderiyoruz dedik çünkü Hepsijet XL düzgün teslim ediyor Epttavm den sorduğunda evet dedik çünkü PTT lojistik hasarsız götürüyor Pazarama'dan iptal edip diğer pazar yerlerinden satın alıp sorununu çözebilirdi ama kendisinin amacı sadece karalamak.

Nesife

Ben MODATREND34 yetkilisi muhammet bu tüketici telefon ile tarafımıza ulaştığında şu bilgiyi ilettik Pazarama üzerinden yapılan alışverişlerde İstanbul dışına ürün gönderemiyoruz çünkü pazaramanın Horoz Lojistik'ten başka anlaşmış olduğu bir lojistik firması yok Horoz Lojistik ürünlere kasıtlı hasarlar veriyor alım yapmıyor ve dağıtım yapmıyor bunlara rağmen gelip ürünü alsın götürsün dedik Horoz Lojistik ürün alımı yapmadı tüketicinin amacı sadece karalamak sebepleri öğrenmeye kapalı olmak sadece suçlama psikolojisiyle yaklaşmak.

Yasin

Şikayet Sahibi

Sen ne anlatıyorsun anlamadım ama şikayet tarihinden altı aya geçti daha yeni cevap yazıyorsun ben sipariş oluşturup ödeme yaptıktan sonra İstanbul dışına gönderim yapamıyoruz diyorsunuz bu nasıl bir kötüleme burada tüketici olarak ben nasıl suçlanabiliyorum

Sen ne düşünüyorsun?