Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takibi Belirsiz Ürün Elime Ulaşmadı Ve İade Talebi

profile
Özlem
20 Mayıs 17:53
167

11 Mayıs’ta Modapie üzerinden Zero çapraz atkı alçak topuklu siyah sandalet siparişi verdim. 13 Mayıs’ta siparişimin hazırlandığı ve kargoya verildiği yönünde mail aldım, ancak kargo firmasından hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve kargo takip ekranında hâlâ “ürün teslim alınmadı” ibaresi görünüyor. Sipariş numaram 646BC9149V’dir.

Modapie ile sadece WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişim kurabildim. Pazartesi günü bir sorun olduğunu, salı günü tekrar yazmam gerektiğini söylediler. Salı günü yazdığımda “kargodan cevap bekliyoruz” yanıtını verdiler. Çarşamba günü tekrar yazdım, bu defa hiç dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden yazdığımda ise siparişimin kargoya verildiğini söylediler, itiraz edince bu kez kargonun kaybolmuş olabileceğini ve kargo firmasıyla görüştüklerini belirttiler. Buna rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi, ne ürünüm elime ulaştı ne de net bir açıklama yapıldı.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ya ürünüm eksiksiz ve hızlı bir şekilde gönderilsin ya da ödediğim ücret derhal tarafıma iade edilsin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Moda Pie İade Sorunu Ve İletişimdeki Aksaklık

profile
Kezban
25 Kasım 2023 07:41
8.378
Moda Pie İade Sorunu Ve İletişimdeki Aksaklık
Moda Pie İade Sorunu Ve İletişimdeki Aksaklık
Moda Pie İade Sorunu Ve İletişimdeki Aksaklık
Moda Pie İade Sorunu Ve İletişimdeki Aksaklık
+2

profile
21 Ağustos 2025 12:29
496

Sipariş Gönderilmedi, İade Yapılmadı Ve Müşteri Mesajları Cevapsız Kaldı

profile
03 Aralık 2025 14:37
881
siparis-gonderilmedi-iade-yapilmadi-ve-musteri-mesajlari-cevapsiz-kaldi-1.jpg
3
Cemre sonucu yetersiz buldu

profile
04 Aralık 2023 17:26
8.231
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2025 23:08
3.573
"Teşekkür ederim a"
Benzer Şikayet Yaz