to read complaints and reviews, or file yours.Moda Özüm İade Ve Ücret İadesi Talebi: Kısa Sürede Tüylenen Elbise Ve Satıcının Engellemesi
Moda Özüm adlı Instagram satıcısından yaklaşık 30 Mayıs 2026 civarında 1700 TL ödeyerek elbise siparişi verdim. Satın alırken özellikle kumaş kalitesini sordum, bana birinci kalite olduğu ve kesinlikle tüylenme olmayacağı söylendi. Ancak elbiseyi henüz sadece bir kez giymeme rağmen elbisenin yan taraflarında belirgin şekilde tüylenme oluştu.
Durumu satıcıya Instagram üzerinden iletip elbisenin bu kadar kısa sürede tüylenmesinin normal olmadığını, söylenilen kumaş kalitesine uymadığını belirttim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunmak yerine hesabımı engellediler ve iletişim kurmamı tamamen kestiler.
Ürünün kısa sürede deforme olması ve satıcının beni engelleyerek sorumluluk almaması nedeniyle, sorunlu elbisenin iadesini ve 1700 TL ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
