Eksik Ürün Ve İletişim Engeliyle Mağduriyet Yaşadım

16 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden @vera__modaa adlı butikten 56 beden tesettür elbise siparişi verdim. 20 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ancak bana hem yanlış beden (44 beden) hem de farklı model bir elbise gönderildi. Sipariş ettiğim ürün düz modelken, gelen elbisenin alt kısmı farklıydı. K...

Instagram üzerinden satılan bir tesettür mağazasından 2 adet elbise aldım. Fakat bir ürün aldığımın dışında farklı bir elbise göndermişler. Değişim için iade ettiğimde ne geri dönüş yapıldı ne de para iadem ne de doğru ürünü gönderdiler. Farklı hesaplardan iletişime geçmeye çalıştığımda başta cevap...

3 Eylül’de Instagram üzerinden Tesettüre markasından bir elbise siparişi verdim ve ürünüm 6 Eylül’de elime ulaştı (Sipariş No: 159445). Sipariş ettiğim ürünün görselde abiye olarak gösterilmesine rağmen, bana gönderilen elbisenin görselle hiçbir alakası yok; abiye yerine normal, naylon bir elbise gö...

Moda Fatma'nın Instagram hesabı üzerinden kot tesettür ikili takım siparişi verdim ve ürünü geçen hafta teslim aldım. 1 beden olarak sipariş vermeme rağmen, ürün üzerimde oldukça büyük durdu. Siparişimi teslim aldıktan 3 gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma sadece değişim yapılabileceği...

Instagram’da “Sedefnur Moda evi” adlı sayfadan 4000 TL ödeyerek spor tesettür takım siparişi verdim. Ödemeyi T***Ç***adına verilen IBAN’a yaptım. WhatsApp üzerinden iletişimde ise Ö***A*** ismiyle muhatap oldum. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra hem Instagram hesabım hem de WhatsApp üzerinden engellend...