Moda Nurgül'de İade Yokmuş

Moda Nurgül giyim sitesinden şikayetçiyim. İki parça kıyafet için 932 TL ödedim. Bana piyasanın altında satış yaptıklarını, iadenin olmadığını söylediler. Üstelik değişimde de kargo ücretinin bana ait olduğunu belirttiler. Var mıdır böyle bir saçmalık? Standart olan bir ürün için; birincisi, neden değişim yapacaksınız? İkincisi, tekrar gönderdiğiniz ürün uygun olmazsa yine mi kargo ücreti ödeyerek değişim yapılacak? Bu tür bir saçmalık var mı? Mesafeli satış sözleşmesinin kuralı bu değil midir? Koşulsuz iade veya değişim değil midir? Mağduriyetten başka hiçbir hizmetleri yok. Şu an elimde iki tane çuval gibi duran kıyafetler kaldı.