Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hatalı İade Adresi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
16 Şubat 18:13
242

Facebook üzerinden satış yapan Moda Noira isimli firmadan 4 adet polar ürün satın aldım ancak 11.02.2026 tarihinde kargom elime geçtiğinde, sipariş ettiğim polarlar yerine gömlek gönderildiğini gördüm. Ürünler hem yanlış hem de benim talep ettiğim ürünler değildi.

Firma ile durumu paylaştığımda bana bir iade adresi verdiler ve ben de ürünleri PTT Kargo ile bu adrese geri gönderdim. Ancak daha sonra PTT, adresin yanlış olduğunu belirterek ürünleri tekrar bana geri getirdi ve bu süreçte kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Yani hem yanlış ürün gönderdiler hem de yanlış iade adresiyle tekrar mağduriyet yaşattılar.

Bu yaşananlardan sonra artık bu firmadan sağlıklı bir alışveriş yapamayacağımı gördüm ve doğru ürün gönderilmesini de istemiyorum. Yanlış gönderilen ürünler ve süreçte ödediğim kargo ücretleri dahil olmak üzere ödediğim tüm bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Moda Noira Siparişime Tamamen Alakasız, Saçma Pantolonlar Gönderildi

profile
10 Şubat 11:11
1.572
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Talebim Görmezden Gelindi

profile
08 Ocak 18:39
9
yanlis-urun-gonderildi-ve-iade-talebim-gormezden-gelindi-1.jpg

Siparişim Yerine Farklı Elbise Geldi Muhatap Bulamıyorum

profile
20 Ekim 2025 20:50
200
Siparişim Yerine Farklı Elbise Geldi Muhatap Bulamıyorum
siparisim-yerine-farkli-elbise-geldi-muhatap-bulamiyorum-7.jpg
siparisim-yerine-farkli-elbise-geldi-muhatap-bulamiyorum-4.jpg
siparisim-yerine-farkli-elbise-geldi-muhatap-bulamiyorum-3.jpg
siparisim-yerine-farkli-elbise-geldi-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz