to read complaints and reviews, or file yours. 
Facebook üzerinden Önceler Ticaret isimli firmadan dizlik ve termal çorap siparişi verdim. Siparişim 11 Aralık 2025 Perşembe günü Kargo Türk aracılığıyla İstanbul Bahçelievler adresime kapıda ödeme yöntemiyle teslim edildi. Teslimat sırasında toplam 2.258 TL ödeme yaptım.
Ancak gelen ürün, Facebook’ta ilan edilen ve görselde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen farklı bir ürün gönderilmiş. Ayrıca gönderilen dizlik bacakta durmuyor, kullanıma elverişli değil. Ürünle birlikte herhangi bir fatura, irsaliye ya da üzerinde sipariş numarası/müşteri numarası yazan bir belge de yer almadı.
Ürünü teslim aldıktan sonra, sipariş sürecinde beni arayan cep telefonu numarasını kullanarak firmaya ulaşmaya çalıştım ve para iadesi talebinde bulunmak istedim. Ancak defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Gönderilen ürünlerin ilandakiyle uyuşmaması ve firmaya ulaşılamaması nedeniyle, kapıda ödediğim 2.258 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Facebook üzerinden Önceler Ticaret firmasından dizlik siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile kapıda ödeme yöntemiyle tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürün, görseldeki üründen tamamen farklı ve üstelik sökük bir şekilde teslim edildi. Ürünle birlikte garanti belgesi ve fatura da gönderildi. Ürünü tesl...
Instagram üzerinden 'Önceler Ticaret' adlı sayfadan 18.11.2025 tarihinde kapıda ödeme ile 799 TL bedelle peluş dizlik siparişi verdim. Gönderilen ürün, hem görseldekiyle hem de vaat edileniyle alakası olmayan, son derece kalitesiz bir ürün çıktı ve kesinlikle ödediğim ücreti hak etmiyor. Ürünü iade...
Önceler Ticaret isimli Instagram mağazasından pelüşlü dizlik çorabı satın aldım. Ürünü kapıda ödeme ile 799 TL ödeyerek teslim aldım. Ürün açıklamasında belirtilen kilo aralığına uygun olacağı yazıyordu ancak gelen ürün, belirtilen kilo aralığına kesinlikle uymuyor. Ürünü teslim aldıktan sonra yakl...
4 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden _ai_moda_ adlı hesaptan 3.900 TL değerinde bir elbise siparişi verdim. 8 Ağustos’ta Sürat Kargo ile teslim edilen ürün, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı beden ve renkte bambaşka bir elbise olarak tarafıma ulaştı. Sipariş sırasında değişim veya...
4 Şubat 2025 te elime ulaşan ürünüm fazla kaba durduğu için teslim aldığım gün iade talebi oluşturmak için satıcı ile iletişime geçtim Instagram üzerinden. Asla iade kabul etmediler. Mesajlarıma dönmediler, günlerce uğraştırıp ancak değişim yapabileceklerini söylediler ve kabul etmek zorunda kaldım....
Yorumlar