to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Sonrası Para İadesi Yapılmaması
Fehu Giyim’in Facebook sayfası üzerinden 12 Ocak’ta Noira/Fehu Giyim adına toplam 3000 TL EFT ile iki adet mont siparişi verdim. Ancak gönderilen ürünler, sipariş ettiğim montlarla alakası olmayan, daha ucuz ve farklı modeller çıktı.
WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda önce ürünleri iade edebileceğimi, değişim ya da para iadesi yapacaklarını söylediler ve bir iade adresi paylaştılar. Ürünleri bu adrese kargo ile iade ettim, kargo fişi de şu an bende bulunuyor. Fakat daha sonra iade adresinde kimseye ulaşamadım, tekrar WhatsApp’tan yazdığımda kargodan almalarını, iademin yapılmasını talep ettim, “tamam” denilmesine rağmen 23 Ocak itibarıyla WhatsApp üzerinden beni engellediler ve bir daha hiçbir şekilde dönüş yapmadılar.
Şu anda hem banka dekontum hem de iade kargo fişim ve yazışmaların bir kısmı elimde olmasına rağmen para iadesi için muhatap bulamıyorum. Ödediğim 3000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu sorumsuz davranışın incelenmesini talep ediyorum.
