to read complaints and reviews, or file yours.1
Moda Niva (Moda. Niva) Kargo Yanıltması İade Kabul Etmemesi
Moda Niva isimli Instagram sayfasından ürün aldım fakat beden ölçüsü küçük geldiği için büyük bedenle değişim istedim değişim kargosu adresime ulaşınca 150 TL kargo ücreti istendi. Bende kabul etmedim. Kargo ücretsiz yazıyor olmasına rağmen. Bende ürünümü geri iade edip ücret'ini iade istedim. Firma iademiz yoktur diye mesaj ilettiler. Ben ürünü yasal süre içerisinde iade edip ödediğim ücretin tarafıma iadesini istiyorum. Her türlü yasal yola başvuracağımı Moda. Niva şirketine iletirim.
Mustafa bey merhaba, aynı firmadan bende ürün iadesi konusunda sıkıntı yaşadım. Haklarında Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Fatura göndermedikleri için firmanın adres bilgilerine ulaşamadım, sipariş oluşturduğum hattan da cevap vermiyorlar. Sizin mağduriyetiniz giderildi mi?