Ödemesini Yaptığım Ürün Gönderilmedi 2.399 TL İadesi Talebi
Moda Manolya adlı online alışveriş sitesinden 20 Nisan 2026 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale ile 2.399 TL olarak yaptım ve işlemin referans/sipariş numarası 1630 olarak görünüyor. Ödemeye rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ne ürünüm gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı. Ne kargo takibi ne de süreçle ilgili açıklama alabildim.
Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen bu sipariş için 2.399 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Markanın yaklaşımını berbat buldum ve iade talebim hâlâ çözülmedi.





