Manolya Moda’dan Krem Rengi Erkek Ayakkabısı Siparişi Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı



10.04.2026 tarihinde Manolya Moda isimli internet sitesinden krem rengi, günlük Casual erkek ayakkabısı 44 numara siparişi verdim. Ödemeyi sadece IBAN’a havale kabul ettikleri için 2.000 TL’yi Moda Manolya adına verilen ve üzerinde momenetum ltd yazan IBAN’a havale ettim. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimle ilgili bilgi almak ve iade sürecini başlatmak için sitede belirtilen WhatsApp iletişim numarasına defalarca yazdım ancak mesajlarım sürekli tek tikte kaldı. Farklı kişilerin WhatsApp numaralarından da yazdırmama rağmen bir süre sonra iletişim hattı tamamen kapatıldı ve karşımda hiçbir muhatap bulamadım. 28.04.2026 tarihine kadar ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Ödemesini yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi, tüm dekont ve yazışmalar da elimde mevcuttur. Ya sipariş ettiğim ürünün acilen gönderilmesini ya da 2.000 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


