Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35816060

Gönderilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Sıtkı
Moda Manolya
24 Nisan 15:51
58

Moda Manolya adlı Instagram sayfası üzerinden, hesap adı Momenetum Ltd. Olan satıcıdan 1 Nisan 2026 tarihinde Kaymaz Tabanlı Bağcıksız Erkek Günlük Spor Ayakkabı, bej renk, 40 numara ürün için #1059 numaralı siparişi verdim ve 1.999 TL ödemeyi EFT ile “Momenetum Ltd” adına yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürün 10 gün boyunca kargoya verilmedi.

Bunun üzerine 10 Nisan 2026 tarihinde sipariş iptali talep ettim, iptalim onaylandı ve 7–12 gün içinde ödemenin yaptığım kanal üzerinden bankam aracılığıyla iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. WhatsApp hattından ve e-posta üzerinden defalarca yazmama rağmen artık hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve mesajlarıma cevap alamıyorum.

Hem ürünün gönderilmemesi hem de onaylanan iptale rağmen iademin yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. 1.999 TL tutarındaki ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Destekleyenler
profile Berna
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mine sonucu yetersiz buldu

Modamugiyim'den Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Tam İade Talebi

profile
Mine
Modamu Giyim
27 Şubat 22:33
1.284

Modamugiyim adlı siteden geçen hafta cumartesi günü iki adet Panço, bir etek, bir kazak, iki gömlek ve bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram 127743, toplamda 2.565 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair herhangi bi...

modamugiyimden-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-tam-iade-talebi-5.jpg
modamugiyimden-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-tam-iade-talebi-3.jpg
modamugiyimden-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
modamugiyimden-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Modamu Giyim'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

profile
Tuğba
Modamu Giyim
19 Mart 13:03
1.567

10.03.2026 tarihinde Modamu Giyim’den bir pantolon ve gömlekten oluşan bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaklaşık 853,00 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 70696’dır. Aradan geçen süreye rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilend...

2 Destek

Modamu Satıcısı Kargo Yapmadı, Ödeme İadesi Yok

profile
Ayşe
Modamu Giyim
14 Mart 12:09
659

Instagram üzerinden Modamu isimli satıcıdan 08.03.2026 tarihinde 69748 sipariş numarası ile toplam 2.296,67 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne kargo çıkışı yapıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. ...

3 Destek
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Modamu Giyim'den Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
Ayşe
Modamu Giyim
18 Mart 11:47
1.293

Modamu Giyim’den 08.03.2026 tarihinde etek ve kazak takımdan oluşan bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaklaşık 1000 TL tutarında havale ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 69824. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

5 Destek
7 Yorum
Benzer Şikayet Yaz