Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gönderilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
24 Nisan 15:51
58

Moda Manolya adlı Instagram sayfası üzerinden, hesap adı Momenetum Ltd. Olan satıcıdan 1 Nisan 2026 tarihinde Kaymaz Tabanlı Bağcıksız Erkek Günlük Spor Ayakkabı, bej renk, 40 numara ürün için #1059 numaralı siparişi verdim ve 1.999 TL ödemeyi EFT ile “Momenetum Ltd” adına yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürün 10 gün boyunca kargoya verilmedi.

Bunun üzerine 10 Nisan 2026 tarihinde sipariş iptali talep ettim, iptalim onaylandı ve 7–12 gün içinde ödemenin yaptığım kanal üzerinden bankam aracılığıyla iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. WhatsApp hattından ve e-posta üzerinden defalarca yazmama rağmen artık hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve mesajlarıma cevap alamıyorum.

Hem ürünün gönderilmemesi hem de onaylanan iptale rağmen iademin yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. 1.999 TL tutarındaki ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mine sonucu yetersiz buldu

Modamugiyim'den Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Tam İade Talebi

profile
27 Şubat 22:33
1.284
modamugiyimden-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-tam-iade-talebi-5.jpg
modamugiyimden-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-tam-iade-talebi-3.jpg
modamugiyimden-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
modamugiyimden-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Modamu Giyim'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

profile
19 Mart 13:03
1.567

Modamu Satıcısı Kargo Yapmadı, Ödeme İadesi Yok

profile
14 Mart 12:09
659
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Modamu Giyim'den Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
18 Mart 11:47
1.293
Benzer Şikayet Yaz