Moda Lila (Instagram) 1 Ay Geçmesine Rağmen Ürünlerim Tarafıma Gönderilmedi

Moda lila üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımla 2 adet erkek mayosu siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Firma ile iletişime geçtiğimde, siparişini verdiğim ürünlerin ellerinde stokta olmadığını söylediler. Ellerinde olmayan ürünü satışa açmaları nedeniyle zaten mağdur olmuşken, sonrasında tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen cevapsız bırakıldı.

Hem ödemesini yaptığım ürünleri alamam hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin acilen temin edilerek gönderilmesini, bu mümkün değilse ödediğim tutarın derhal kartıma iade edilmesini ve yaşattıkları aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.