Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle EFT İadesi Hâlâ Gelmedi
Yelishestore üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde bir takım elbise siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Siparişten iki gün sonra mesaj yoluyla benimle iletişime geçerek ürünün stokta olmadığını söylediler. Bunun üzerine ben de iptal ve para iadesi talep ettim, kabul ederek iadenin 1 hafta içinde hesabıma geçeceğini belirttiler.
Ancak yaklaşık 10 Mayıs tarihinden bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Haftada bir durumu hatırlatmak için yazmama rağmen sadece “muhasebeye bildiriyorum” şeklinde geri dönüş alıyorum, somut bir sonuç alamıyorum. Defalarca IBAN bilgilerimi istediler, her seferinde kendilerine IBAN’ımı ilettim fakat yine de geri ödeme yapılmadı.
Ödememin EFT ile yapıldığı dikkate alınarak, tarafıma söz verilen ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






