to read complaints and reviews, or file yours.Moda İem Canlı Mezat Ayakkabının Tabanı Üç Farklı Yerden Yırtıldı
Facebook üzerinden “Moda İem” canlı mezat yayınında Mic Jamper marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 1000 TL ödeyerek aldım ve sadece yaklaşık 40 günlük normal kullanım sonunda ayakkabının tabanı üç farklı yerden yırtıldı. Tabanı aşırı ince olduğu için resmen taban attı ve ayakkabı kullanılmayacak hale geldi.
Elimde bu alışverişe dair kanıt olarak dekont ve yazışmalar mevcut olmasına rağmen durumu kendilerine ilettiğimde kesinlikle ürünün arkasında durmadılar. Herhangi bir çözüm sunmadıkları gibi, tek yaptıkları şey beni haksız çıkarmaya çalışmak ve konuyu üzerlerinden atmak oldu. Üründe açık bir kalite sorunu olmasına rağmen değişim, iade veya tamir yönünde hiçbir destek vermediler.
Bu süreçte hem maddi olarak mağdur oldum hem de satıcının tavrı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek, ayakkabımın ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ödediğim 1000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
