Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Ve ''Moda Elektronik Kozmetik Ev&Yaşam Market''

profile
30 Mayıs 2024 17:14
899

Merhaba;
Trendyol aracılığıyla ''Moda Elektronik Kozmetik Ev&Yaşam Market''isimli iş yerinden 38,050 TL karşılığında Dyson marka Elektrik Süpürge aldım. Söz konusu süpürge tarafıma teslim edildi. Ancak ben aynı marka ve özellikte süpürgenin aynısını yine Trendyol'da başka bir firmadan daha uyguna olanını buldum. Ve bu gerekçeyle söz konusu ürünü kolisinden dahi hiç çıkarmadan teslim tarihinden 2 (iki) gün içerisinde geri göndererek iade etmek istedim. Ancak ilgili firma ürünü kullandığımı, üründe toz, pislik bulunduğu ve bu nedenle iade alamayacağını bana Trendyol aracılığıyla bildirdi. Ben Trendyol yetkilisine durumu aynen bu şekilde bildirdim ancak yetkili tarafıma videolu görüntü olduğunu iddia ederek kendilerinin yapacakları bir şey olmadığını söyledi.
Bu haliyle Trendyol benim ürünü kullanmadığıma inanmadı ve ilgili firmanın videolu görüntüsüne itibar edeceklerini belirtmiştir. Ben konu ile ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirterek söz konusu yerlerden alışveriş yapacak kişilerin benim durumumu gözden geçirerek sipariş vermelerini isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2025 20:52
3.804
Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Sorunu: Paramın İadesini İstiyorum
Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Sorunu: Paramın İadesini İstiyorum
Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Sorunu: Paramın İadesini İstiyorum

Yanlış Ve Ayıplı Ürün Teslim Edildi Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
02 Ekim 2025 19:22
227
Yanlış Ve Ayıplı Ürün Teslim Edildi Satıcıya Ulaşamıyorum
yanlis-ve-ayipli-urun-teslim-edildi-saticiya-ulasamiyorum-2.jpg
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Süpürge Hiç Çalışmadı Değişim Ya Da İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
12 Eylül 2025 19:07
1.058
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 13:16
1.745
aldigim-oto-supurge-beklentimi-karsilamadi-ve-iade-sureci-baslatilamiyor-1.jpg

Aldığım Oto Süpürgesi Beklentileri Karşılamadı, İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
31 Ekim 2025 17:51
1.898
Aldığım Oto Süpürgesi Beklentileri Karşılamadı, İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz