Sipariş Verilen Elbisenin Gönderilmemesi Ve İletişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet
11.10.2025 tarihinde Modaart adlı Instagram hesabı üzerinden saten kumaş büzgülü askılı elbise siparişi verdim ve 1200 TL tutarındaki ödemeyi IBAN üzerinden banka havalesiyle gerçekleştirdim. Dekont numaram: 7626000327’dir. Siparişimin ardından üç iş günü içinde ürünün gönderileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen sürede herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı.
13.10.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden siparişimin durumunu sordum, cevap alamayınca Instagram’dan tekrar iletişime geçmeye çalıştım. Fakat bu kez Instagram hesabım engellendi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tüm yazışmalarım ve ödeme dekontum elimde mevcut olup, talep halinde paylaşabilirim.
Modaart’ın ürünü göndermemesi ve iletişimi tamamen kesmesi nedeniyle mağdur edildim. Ödediğim 1200 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.





