to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım tarihinde Instagram üzerinden Moda_arife adlı hesaptan 46 beden kaban siparişi verdim. Ancak bana XL beden, görseldekiyle alakası olmayan, defolu ve kumaşı bez gibi olan bir ürün gönderildi. Ayrıca gelen ürünün rengi de sipariştekiyle aynı değil ve kaban yırtık şekilde teslim edildi. Kapıda ödeme yöntemiyle 850 TL ödedim.
Sorunu çözmek için hem Instagram üzerinden hem de farklı kanallardan defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yazdığım mesajlara cevap verilmiyor.
Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos tarihinde @vera_modaa adlı Instagram sayfasından 2140 TL’ye bir elbise siparişi verdim. 1 Eylül’de Aras Kargo ile teslim aldım ve ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım (Sipariş No: 5055). Siparişimde istediğim model geldi ancak elbisenin rengini gri istemiştim, bana yeşil gönderildi. Ayrıca ...
Moda_arife (Instagram.com/moda_arife) isimli Instagram sayfasından sipariş verdim gelen ürünün bedeni küçük ve başka renk geldi.İade ve değişim yapamıyorum. Defalarca mesaj yazmama rağmen bir dönüş yapılmadı benim gibi bir çok kişi aynı sorunu yaşıyor.
Instagram aracılığı ile Moda_arife isimli firmadan elbise sipariş vermek istedim. Bunun üzerine WhatsApp hattına yönlendirdim ve sipariş vermem durumunda aynı gün kargoya verilecek mi soruma evet yanıt verilmesine rağmen kargo 3 gün sonra benim ısrarlarım ile verildi. Elbise ücretini alana kadar s...
Merhaba, Instagram'da moda_arife adlı sayfadan pantolon siparişi verdim. Verdikleri IBAN'a, M***** B**** adına 715 TL gönderdim. Daha sonra siparişi iptal etmek istedim çünkü yanlış hesaplama yapılarak fazladan ücret talep edildiğini fark ettim. Ücretin iade edileceği belirtildi fakat herhangi bir ö...
Vera_modaa adlı Instagram hesabından 44 beden siyah elbise siparişi verdim, ancak bana 38 beden gönderildi. Siparişim 31’inde elime ulaştı ve hemen ardından hem mesaj atarak hem de arayarak durumu bildirdim, ayrıca Instagram hesaplarına da yazdım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ilgileni...
Yorumlar