to read complaints and reviews, or file yours. 
Beden kalıp konusunda asla güvenmemelisiniz ve alışveriş yapmamalısınız.
44 beden ürünün kalıbı 48 beden gibi ve değişim için ekstra 150 TL istiyorlar. Kargo parasını karşılamıyorlar. İade ve değişim kampanyalı ürünlerde yoktur diyorlar. Müşteri hizmetlerinin başındaki kadın suratınıza telefonu kapatabiliyor ve yardımcı olmuyor. Paramızla rezil oluyoruz. Bilsem asla sipariş vermezdim. Daha asla hiçbir şey almam, zaten almayı düşünüyorsanız almamalısınız.
Ürün aldım, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Düzgün bir mesaj atıyorum, bir gün sonra cevap veriyorlar. 40 beden ürün istedim, ancak bana sanki 46-48 beden gibi geniş bir ürün geldi. Değişim talep ettim; 'Siz yanlış gönderdiniz, kalıp geniş' diye yanıt veriyorlar ve değişim kargo ücretlerinin 100...
Ürün, görseldeki gibi değil ve bedenler belirtilen şekilde uymuyor. Firma hiçbir şekilde hatalarını kabul etmiyor. İade kabul edilmiyor, değişim kargo ücretlerini de müşteriler karşılıyor. Firma ile iletişim için bir telefon numarası yok, WhatsApp üzerinden ise yalnızca isterlerse dönüş yapıyorlar. ...
Ürünleri 48 beden satın aldım. 38 beden gönderilmiş. Değişim için bir daha kargo ücreti alındı. 250 TL kargo ücreti ödedim. Kendi yaptıkları hatayı müşteriye ödeten yetersiz bir firma. Ayrıca müşteriyle iletişim kurmayan bir satıcı. Bu firmadan asla alışveriş yapmayacağım!
Ürün aldım dar olduğu için değişime yollamak istediğimi söylediğimde kargo ücretinin bana ait olduğunu söyledi. Whatsapp üzerinden ürünü ben yollayacağım. Geri bana tekrar yollayacaklar. Kalıpları çok dar beden mevcut değildir. 42 bedene kadar satan bir firma. Seçenek hakkın olmadığı gibi İade hakkı...
Aldığım ürünü kısa bir süre sonra bedeni olmadığı için sadece değişim talep etmeme rağmen değiştirmediler. Kargo ücretini karşılayayım, iade yapmayın. Sadece değişim sağlayalım dememe rağmen keskin bir tavırla kabul etmeyerek yardımcı olmaya asla çalışmadılar. Gönderdikleri ürün 2 beden olarak geçiy...
Yorumlar