Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Anne Sütü Saklama Kabında Patlak Ve Kilit Arızası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Anne Sütü Saklama Kabında Patlak Ve Kilit Arızası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Anne Sütü Saklama Kabında Patlak Ve Kilit Arızası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Anne Sütü Saklama Kabında Patlak Ve Kilit Arızası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
+2
Alper'in Teşekkür Mesajı
Hataları için yeni ürün gönderdiler. Teşekkürler...

Yeni doğan bebeğimiz için en değerli şeylerden biri anne sütü. Bu yüzden anne sütünü güvenle saklamak amacıyla Mochi marka süt saklama kabını tercih ettik. İlk aldığımız paketten memnun kaldığımız için güvenle ikinci paketi de sipariş verdik. Ancak maalesef ilk paketi tam bitirmeden birçok kabın patlak olduğunu ve kilitlerinin düzgün çalışmadığını fark ettik.

Sütün bir damlası bile bizim için çok kıymetliyken, bu şekilde sızdıran ve kilit problemi olan ürünlerle karşılaşmak bizi gerçekten çok üzdü. Anne sütü gibi değerli bir besinin güvenli şekilde saklanması için tasarlanması gereken bir üründe böyle sorunlarla karşılaşmak kabul edilemez.

Ürün seçiminde özellikle güvenilir ve kaliteli olduğunu düşündüğümüz için Mochi markasını tercih etmiştik. Fakat bu yaşadığımız sorun markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur olduk.

Bu durumun acilen değerlendirilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer sorunların başka ailelerin başına gelmemesi için ürün kalite kontrol süreçlerinizin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

27 Haziran 2025 09:34 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Annemiz, Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı çok üzgünüz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için şikayet ıd numaranızı iletebilir misiniz? Şikayet ıd: 32866738 Sizlerden dönüş bekliyoruz. Bebeğinize ve sizlere sağlıklı günler dileriz.

Alper
17 Ağustos 2025 21:34

Hataları için yeni ürün gönderdiler. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mochi Süt Saklama Poşetleri Kilit Kısmından Açılırken Yırtılıyor, Değişim Talep Ediyorum

Mochi markasına ait süt saklama poşetini yaklaşık 2,5 ay önce Ebebek mağazasından satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya baş...

Mochi Süt Saklama Poşetlerinde Akma Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Mochi marka süt saklama poşetleri, anne sütünü koyduğunuz anda akıtarak boşa gitmesine neden oluyor. Anneler için oldukç...

1 Destek

Kilitlenmeyen Süt Poşetleriyle Güvenli Saklama Mümkün Değil

Mochi markasına ait süt saklama poşetlerinden yeni açtığım kutuda 10 adet ürünün koruyucu bantlarının tek taraflı basılm...

Kilitlenmeyen Süt Poşetleriyle Güvenli Saklama Mümkün Değil
1

Mochi Süt Saklama Poşetleri Plastik Kokuyor

Aralık ayından bu yana Mochi marka süt sağma poşetlerini ihtiyaç duyduğum durumlarda kullanıyorum. Açıp ısıttığım tüm po...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mochi Eller Serbest Arıza Veriyor

Mochi EllerSerbest Arıza Veriyor

Profil fotoğrafı
Gözde
Mochi Giyilebilir Göğüs Pompası Diyafram Arızası!

Mochi GiyilebilirGöğüs Pompası Diyafram Arızası!

Profil fotoğrafı
Mutlu
Mochi Giyilebilir Süt Pompası Kapanmıyor

Mochi GiyilebilirSüt Pompası Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Nazım
Mochi Çalışmıyor Işık Yok

Mochi ÇalışmıyorIşık Yok

Profil fotoğrafı
Alican
Mochi Eller Serbest Sağma Makinesi Sürekli Çalışıyor

Mochi EllerSerbest Sağma Makinesi Sürekli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Muhammet