to read complaints and reviews, or file yours. 
Mocha Moda adlı siteden yaklaşık bir hafta önce 1400 TL tutarında bir takım elbise siparişi verdim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait bir sipariş numaram da bulunuyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile WhatsApp üzerinden ve normal telefon araması ile defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 1400 TL’nin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
21 Nisan 2026 tarihinde Mocha Moda internet sitesi üzerinden trençkot siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla fast yoluyla IBAN’a 1.100 TL olarak yaptım ve dekontum ile birlikte 6423530922 numaralı siparişe ilişkin hiçbir şekilde kargo çıkışı yapılmadı, tarafıma kargo takip numarası da iletilmedi. ...
17 Temmuz’da Madam Mocha’nın resmi internet sitesinden mm6486 numaralı siparişimle bir etek satın aldım. Siparişin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılamadı. Ödememi kredi kartı ile 2.199 TL olarak yaptım ve başka bir ücret ödemedim. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hi...
Modamugiyim markasından yaklaşık 15 gün önce internet sitesi üzerinden bir gömlek, etek ve kazak sipariş ettim. Toplamda 1400 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Ürünlerim DHL kargo ile gönderildi ancak kargo bana kapıda ödemeli şekilde getirildi. Ödemeyi zaten internetten yapt...
Yorumlar