to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok 1400 TL Hızlı İade Talebi
8 Mayıs 14:42421
Mocha Moda adlı siteden yaklaşık bir hafta önce 1400 TL tutarında bir takım elbise siparişi verdim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait bir sipariş numaram da bulunuyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile WhatsApp üzerinden ve normal telefon araması ile defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 1400 TL’nin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Ben de aynı sayfa nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım ve ödeme sonrasında bana da aynı şekilde paranın hesaba geçmediği, iade edileceği söylendi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle bugün adliyeye giderek resmi olarak şikayetçi oldum. Sizin de hakkınızı aramanız gerektiğini düşünüyorum. Umarım daha fazla insan mağdur edilmeden gerekli incelemeler yapılır.