to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde tamamen bilgim ve iznim dışında, 3 yıldır faturalı olarak kullandığım ve yasal sahibi olduğum 541 ile başlayan hattım üzerinden Mobio TV adlı servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu işlem sonucunda hattıma yaklaşık 239 TL tutarında mobil ödeme yansıtılacağını operatörümden gelen SMS ile fark ettim.
Herhangi bir kampanyaya katılmadım, herhangi bir linke tıklamadım ve bu servise bilerek ya da isteyerek onay vermedim. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve hattım üzerinden, faturaya yansıt özelliği kullanılarak ücret tarafıma yansıtılmıştır.
Operatörümün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu nedenle hem Mobiotv aboneliğini iptal ettiremedim hem de konuyla ilgili sağlıklı bir bilgi alamadım. Mobiotv veya operatörüm tarafından tarafıma, bu işleme dair herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da onay aldıklarına dair bir geri dönüş yapılmamıştır.
Haberim ve onayım olmadan başlatılan bu Mobiotv üyeliğinin derhal iptal edilmesini, hattım üzerinden yansıtılan yaklaşık 239 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini ve benzer izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak hattımın bu tür dış kaynaklı ücretlendirmelere kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
21.11.2025 tarihinde, tamamen bilgim ve iznim dışında 543******37 numaralı hattım üzerinden Mobio TV adlı servise üyelik oluşturulduğunu öğrendim. Bu işlem sonucunda hattıma yaklaşık 350 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını, yalnızca Vodafone’un 'Faturama Yansıt' uygulaması üzerinden faturama işl...
17.10.2025 tarihinde Android telefonumda, kendi isteğim dışında Mobio TV aboneliği başlatıldı ve hesabımdan aylık 239 TL ile birlikte 24,9 TL hizmet bedeli tahsil edildi. Bu işlemle ilgili herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen, sadece bir onay mesajı aldım ve başka bir bilgilendirme yap...
22.08.2024 tarihinde Turkcell faturalı hattıma, Mobio TV isimli bir servis tarafından bilgim ve onayım dışında 229 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtıldı. Üyeliğin nasıl başlatıldığına dair hiçbir bilgilendirme, onay mesajı veya şifre girişi yapmadım. Durumu fark eder etmez Turkcell üzerinden Mob...
25.10.2025 tarihinde, tamamen bilgim dışında Mobiotv2 adlı servise üyeliğim başlatılmıştır. Hiçbir şekilde onayım olmadan, 5077****33 numaralı hattım üzerinden mobil ödeme ile 229 TL ücret tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili olarak tarafıma “105475074” kullanıcı adıyla bir mesaj gönderildi. Üyeliğin ...
Mobio TV üyeliğim, Turkcell hattıma tanımlı şekilde benden habersizce yüksek tutarda ücretlere sebep oluyor. Aralık ayında faturamı kontrol ettiğimde, hattıma her ay 229 TL civarında Mobio TV ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu üyeliği, acelem varken farklı bir işlem yaptığımı zannederek, ekranda...
Yorumlar