Lara Mobilya Ürünlerinde Sürekli Kırılma Ve Çökme Sorunları Nedeniyle Tam Değişim Talebi
Lara Mobilya Mobilya Üretim’den aldığım yatak odası ve oturma odası takımlarında, ürünleri teslim aldığım ilk günden beri ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Mobilyaların kasası sürekli çöküyor, ayaklar kırılıyor, yatak bazasız şekilde direkt zemine oturuyor, yaylar bozuluyor, gardırobun pimleri kırıldı ve menteşe, bağlantı noktalarında açıklıklar oluştu.
Bu sorunlarla ilgili firmaya daha önce başvuruda bulundum, işlem yapıldı ancak kısa süre sonra tekrar aynı problemler yaşanmaya devam etti. Ürünleri aldığım günden beri konforlu ve güvenli şekilde kullanamıyor, sürekli tamir ve sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden ve ilk günden beri süren problemler nedeniyle, sorunlu ürünlerin kalıcı olarak çözülmesi için yatak odası ve oturma odası takımlarımın komple yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Aldığım mobilyada oluşan sorun için firma ile iletişime geçtim. Kısa sürede hızlı bir şekilde Umut Bey geri dönüş sağlandı ve İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem gerçekten takdire değer. Teşekkür ederim. Böyle ilgili ve işini düzgün yapan firmalara denk gelmek güzel. Emeği geçen herkese teşekkür ederim. Şirket sahibi umut bey çözüm süreci ile ilgili çok aşırı ilgili ve alakalı bir şekilde ilgilenmiştir sağ olsun Varolsun Çözüm odaklı düşüncesi Gerçekten çok memnun kaldım Tekrardan Umut Beye Çok Teşekkür ederim Onarım Süreci Titizlik İle Dikkate Almıştır. Herkese Tavsiye Ederim Ürünler Çok Kaliteli Ve Onarım çok Hızlı Ve Müşteri Memnuniyeti Odaklılar


















