to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaşam Mobilya Eskidji Bazaar'dan yatak odası takımı satın aldık. Ürünler hazır olduğunda bir gün öncesinden bilgilendirilmemizi talep ettik. Akşam 22.00'de arayarak servisin ertesi gün geleceğini söylemeleri üzerine bir sorun yaşanacağını düşündüm. Takım geldiğinde, eni 160 cm olan bazanın başlığı ve yatağı 150 cm olarak teslim edildi. Değişim yapıldı. Dolabın ayaklı olmasını istemiştik, ancak ayaksız geldi. Müşteri hizmetleri, mevcut durumu kullanmamız gerektiğini söyledi. Değişim talep ettiğimizde ise 'Bunu satamam' şeklinde yanıtlar aldık. Komodinin kulpunu çift vidalı istemişken tek vidalı geldi. Düzeltmeleri istediğimizde, vida yerlerini gizlemek için bize sticker önerdiler. Sorumlu servis personeli, bu sorunu çözeceğini ifade etti ve biz de çözüm bekliyoruz. Kendisi ilgilendiği için teşekkür ederim. Evlenmek veya evi yeniden döşemek her yıl yapılan bir şey değil, insanlar huzurlu ve güzel düşüncelerle evlerini döşerler ve hayaller kurarlar. Müşteri olarak, para ödediğim ve beğendiğim ürünlerin talep ettiğim şekilde gelmesini beklemekte haklıyım. Şirketin bu konuda sorumluluğu vardır. Yazımı okuyanlara önerim, ürününüz istediğiniz gibi gelmeden ödeme yapmamanızdır.
Eskidji Bazaar Yenibosna Doğa Mobilya'dan yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Mağazada beğendiğimiz modellerin ve renklerin fişini yazıp verdiler ve 18 bin TL kapora bırakarak mağazadan çıktık. 14 günün sonunda ürünler geldi. Ürünler gelmez olaydı; ayaklı dolap istemiştik, ayaksız gelmiş. Fab...
İstanbul Küçükyalı şubesinden 15 Nisan'da kurulmak üzere yatak odası takımı aldım. Kurulum için geldiklerinde bazanın ayaklarını yanlış kurdukları için, bazanın üzerine yatağı yerleştirmemizle birlikte ayaklar hemen düştü. Bunun üzerine 21 Nisan tarihinde tekrar aldığımız şubeyi arayarak durumu anla...
Yatak başlığı için baza satın aldık. Firmadan baza montajı için ekip talep ettiğimizde, iki üç hafta mağazada sanki oradan alışveriş yapmamışız gibi servis tarihi bekledik. Gelen ekip, ürünlerin eksik olduğunu ve montaj yapılamayacağını belirttiler. Evde birçok eşya olmasına rağmen, baza montaj parç...
Haziran ayında aldığım baza başlık ile ilgili yaşadığım sorunları aktarayım. Öncelikle 17 Haziran'da geldiler, başlık ve dış çerçeve kuruldu, baza kısmı kurulmadı çünkü baza yanlış getirilmişti. Ne zaman gelir dedim, "servis ne zaman yazarsa" dediler. Arayarak rica minnet bir sonraki güne randevu al...
Yorumlar