Mobilup müşteri hizmetleri

13.09.2025 tarihinde Gebze Center’daki Mobilup şubesinden, internet sitesi üzerinden araç kiraladım. Ekranda %20 indirimli ve ek sürücü ücreti dahil ödeme yapmış olmama rağmen, ofise gittiğimde elimizde o araç yok denilerek bana üst segment bir araç verildi. 3698 TL’lik kiralama ve ek sürücü ücretin...

Daha önce Mobil Up Kurtköy şubesinden memnuniyetle araç kiralamıştım. Ancak 23-25 Ağustos tarihleri arasında Maltepe şubesinden Wolswagen Ti Roc marka araç kiraladım ve 25 Ağustos’ta aracı teslim ettim. Teslim sırasında tabletten imza attım fakat bana herhangi bir teslim tutanağı verilmedi. Depozito...

29.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Mobilup üzerinden Seat Arona marka araç kiraladım. Karşılamalı olarak aracı teslim almak için belirttiğim saatte havaalanına geldim ve firmayı aradım. Ancak firma yetkilileri, saatin geçmesini bekleyip rezervasyonun düşmesini sağladı. Sonrasında ise...

05.08.2025-14.08.2025 tarihleri arasında Adana Merkez Mobilup şubesinden Hyundai Bayon marka aracı 9 günlüğüne, 14.600 TL ödeme yaparak rezerve ettim. Rezervasyon numaram: 996818. Aracı teslim almak için şubeye gittiğimde, bana önce servis aracının geldiği ve gitmesi gerektiği söylendi. Ardından işl...

Mobilup Gebze Center şubesinden araç kiraladım. Aracı geri teslim ederken, sigara yanık izi olduğu gerekçesiyle 3500 TL depozitom kesildi ve ayrıca haberim olmadan 2000 küsur TL para çekildi. Sorduğumda, halıda sigara yanık izi olduğunu söylediler. Oysa ben sigara kullanan bir insan değilim. Aracı a...

17.01.2025 tarihinde Çukurova Havalimanı'ndan Mobilup şirketinden araç kiraladım. Aracı teslim ettikten bir gün sonra 'geçiş bedeli' adı altında 404 TL para kesintisi oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ulaşamıyorum. Bir türlü bu paranın ne için kesildiğini öğrenemiyorum ve tarafıma iade edilm...