to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Mobilup üzerinden Seat Arona marka araç kiraladım. Karşılamalı olarak aracı teslim almak için belirttiğim saatte havaalanına geldim ve firmayı aradım. Ancak firma yetkilileri, saatin geçmesini bekleyip rezervasyonun düşmesini sağladı. Sonrasında ise bana ulaşmaya çalıştıklarını iddia ederek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. 3 saat boyunca bekletildim ve sonunda aracı teslim alamadım. Bu sürede başka bir firmadan araç kiralamak zorunda kaldım.
Mobilup müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “yapacak bir şey yok” şeklinde ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yanıt aldım. Şirket herhangi bir çözüm önermedi, geri ödeme teklifinde de bulunmadı ve hatta telefon yüzüme kapatıldı. Kredi kartımdan 4.000 TL ödeme yapılmış olmasına rağmen hiçbir hizmet alamadım.
İlk defa yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen şubesinden Mobilup üzerinden araç kiraladım (Rezervasyon kodu: yl_7883720). Aracı teslim alırken deposu tamamen doluydu ve aynı şekilde, deposu full olarak teslim ettim. Hatta Mobilup’un WhatsApp üzerinden gönderdiği teslim alma ve teslim etme fotoğraflarında da ya...
9 Ağustos 2025 tarihinde Mobilup üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan teslim almak üzere Audi A3 model bir araç kiraladım. Toplamda 8.795,60 TL ödeme yaptım. Ancak Findeks puanım yetersiz olduğu gerekçesiyle aracı teslim etmediler. Ödemenin iadesi için benden 3.200 TL daha talep edildi, bu...
