to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır kullanmadığımız Mobiliz aboneliklerimizi iptal ettirmek için defalarca aradık, mail yoluyla da yazılı olarak iptal talebimizi ilettik. Ancak tarafımıza ne bir geri dönüş sağlanıyor ne de aboneliklerimiz iptal ediliyor. Buna rağmen düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Tüm yasal yolları kullanarak iptal talebimizi iletmiş olmamıza rağmen bu konuda hiçbir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. İlgili birimlerden acil dönüş ve gereğinin yapılmasını bekliyoruz! Kimseye tavsiye edemiyoruz girişi olan ama çıkışı olmayan bir sistem.
Abonelik İptali İçin Defalarca Uğraşmamıza Rağmen Çözüm Yok
Uzun zamandır kullanmadığımız Mobiliz aboneliklerimizi iptal ettirmek için defalarca aradık, mail yoluyla da yazılı olarak iptal talebimizi ilettik. Ancak tarafımıza ne bir geri dönüş sağlanıyor ne de aboneliklerimiz iptal ediliyor. Buna rağmen düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Tüm yasal yolları kullanarak iptal talebimizi iletmiş olmamıza rağmen bu konuda hiçbir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. İlgili birimlerden acil dönüş ve gereğinin yapılmasını bekliyoruz! Kimseye tavsiye edemiyoruz girişi olan ama çıkışı olmayan bir sistem. Bu şikayetimizin sonrasında aramanıza rağmen herhangi bir sorun olmadığını belirtmenize rağmen faturaya iptal talebimizi red etmişsiniz! Bu konunun acil çözüme ulaştırılmasını talep ediyoruz!
2,5 yıl önce Turkcell Kurumsal üzerinden üç adet Mobiliz araç takip cihazı satın aldık. Son 1,5 yıldır bu cihazların hiçbirini kullanmıyoruz; birinin sökümü Mobiliz tarafından yapıldı, diğer ikisi ise araçlarda takılı şekilde duruyor. Üç cihazın da data hatları 1,5 senedir kapalı ve hiçbir şekilde s...
Mobiliz'e bir aydır on kere aramama rağmen hala taahhüdümü iptal etmiyor. Yeni fatura dönemi çıktı ve konuyla ilgili Mobiliz'den şikayetçiyim. Hızlı bir şekilde dönüş bekliyorum. Tüm görüştüğüm danışmanlar birkaç gün içinde dönüş sağlanacağını söylüyorlar ve hala bir sonuç yok.
Merhabalar, araçlarımızın takibi için Mobiliz tarafından şirket araçlarına cihaz takibi takılmıştı. Daha sonrasında mobiliz tarafından yeni bir cihaz takılması konusunda öneri geliyor. Buna istinaden bizde araçlarımızdaki cihazları söktürüp yenilerini taktırıyoruz. Ücret konusu konuşulmamıştı fakat ...
Yorumlar