to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İptali İçin Defalarca Uğraşmamıza Rağmen Çözüm Yok
Uzun zamandır kullanmadığımız Mobiliz aboneliklerimizi iptal ettirmek için defalarca aradık, mail yoluyla da yazılı olarak iptal talebimizi ilettik. Ancak tarafımıza ne bir geri dönüş sağlanıyor ne de aboneliklerimiz iptal ediliyor. Buna rağmen düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Tüm yasal yolları kullanarak iptal talebimizi iletmiş olmamıza rağmen bu konuda hiçbir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. İlgili birimlerden acil dönüş ve gereğinin yapılmasını bekliyoruz! Kimseye tavsiye edemiyoruz girişi olan ama çıkışı olmayan bir sistem.
Gelişme
Abonelik İptali İçin Defalarca Uğraşmamıza Rağmen Çözüm Yok
Uzun zamandır kullanmadığımız Mobiliz aboneliklerimizi iptal ettirmek için defalarca aradık, mail yoluyla da yazılı olarak iptal talebimizi ilettik. Ancak tarafımıza ne bir geri dönüş sağlanıyor ne de aboneliklerimiz iptal ediliyor. Buna rağmen düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Tüm yasal yolları kullanarak iptal talebimizi iletmiş olmamıza rağmen bu konuda hiçbir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. İlgili birimlerden acil dönüş ve gereğinin yapılmasını bekliyoruz! Kimseye tavsiye edemiyoruz girişi olan ama çıkışı olmayan bir sistem. Bu şikayetimizin sonrasında aramanıza rağmen herhangi bir sorun olmadığını belirtmenize rağmen faturaya iptal talebimizi red etmişsiniz! Bu konunun acil çözüme ulaştırılmasını talep ediyoruz!
Şikayet ten sonra aramanıza rağmen herhangi bir sorun olmadığını belirtmenize rağmen faturaya iptal talebimizi red etmişsiniz! Bu konunun acil çözüme ulaştırılmasını talep ediyoruz!
Abonelik İptali İçin Defalarca Uğraşmamıza Rağmen Çözüm Yok Uzun zamandır kullanmadığımız Mobiliz aboneliklerimizi iptal ettirmek için defalarca aradık, mail yoluyla da yazılı olarak iptal talebimizi ilettik. Ancak tarafımıza ne bir geri dönüş sağlanıyor ne de aboneliklerimiz iptal ediliyor. Buna rağmen düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Tüm yasal yolları kullanarak iptal talebimizi iletmiş olmamıza rağmen bu konuda hiçbir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. İlgili birimlerden acil dönüş ve gereğinin yapılmasını bekliyoruz! Kimseye tavsiye edemiyoruz girişi olan ama çıkışı olmayan bir sistem. Bu şikayetimizin sonrasında aramanıza rağmen herhangi bir sorun olmadığını belirtmenize rağmen faturaya iptal talebimizi red etmişsiniz! Bu konunun acil çözüme ulaştırılmasını talep ediyoruz!
İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim. Yaşadığımız problem mobiliz tarafından çözüme ulaştırılmıştır. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İşlemleriniz, talebinizden hemen sonra tamamlanarak yetkilinize bilgilendirme mailleri iletilmişti. Bugün yaptığımız görüşmede bilgilerin size ulaşmadığını iletmeniz üzerine sizinle tekrar paylaşılmıştır. Teşekkür eder; iyi çalışmalar dilerim. Mobiliz bilgi ve İletişim Teknolojileri A.Ş.
