Teslimat Gecikmesi, Ölçü Uymayan Ve Ayıplı Koltuk İçin İade Talebi

17.08.2025 tarihinde Bağcılarda yer alan mobilisa Home firmasına kredi kartı ile 40.000 TL ödeme yaptım.
Ürün için 45 gün teslim süresi denmesine rağmen 3,5 ay sonra, 02.12.2025’te teslim edildi.
Teslim edilen koltuk, yazılı olarak verdiğim 230/140 ölçülerine uymamaktadır
(230/130 ölçüde teslim edilmiştir).
Teslim sırasında ayıplı durumlar mevcuttu, ayrıca 2 hafta içinde sünger çökmesi oluşmuştur.
6502 sayılı Kanun kapsamında bedel iadesi talep etmeme rağmen firma dönüş yapmamaktadır. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de benzer şekilde başka tüketicilerin mağdur olmaması için bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.