Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobilfon Teknoloji Yenilenmiş S22 Ultra Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Süreçler Mağdur Ediyor!

Mobilfon firmasından yenilenmiş olarak aldığım S22 Ultra cihazı bir süre sonra arıza yaptı. İki kere servise gönderdim, ikisinde de 'üründe arıza yoktur' diyerek geri gönderildi. Sonrasında Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapıp ürünün yenisiyle değiştirilmesi kararını aldım. Firma ürünü yasal süreyi geçirerek gönderdi. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra yeni olan üründe tekrar arıza meydana geldi. Yaklaşık 10 gün önce servise tekrar gönderdim. Mobilfon üzerinden telefon aldığıma kesinlikle pişmanım, telefon benden çok serviste duruyor. Süreçler çok uzuyor. Anlattığım olaylar; servis süreci, mahkeme süreci yaklaşık 4 ayımı aldı. Şimdi tekrar bozulan telefonda aynı şeyleri yaşayacağım.

Gelişme

1 Temmuz 2025 15:57

Mobilfon firmasından yenilenmiş olarak aldığım s22 Ultra cihazı bir sure sonra arıza yaptı iki kere servise yolladım ikisinde de üründe arıza yoktur diyerek geri gönderildi. Sonrasında Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapıp ürünün yenisiyle değiştirilmesi kararını aldım ürün firma urunu yasal süreyi geçirerek yolladı ürünü teslim aldıktan bir sure sonra yeni olan üründe tekrar arıza meydana geldi yaklaşık 10 gün önce servise tekrar yolladım mobilfon üzerinden telefon aldığıma kesinlikle pişmanım telefon benden çok serviste duruyor süreçler çok uzuyor. Anlattığım olaylar servis sureci mahkeme sureci yaklaşık 4 ayımı aldı simdi tekrar bozulan telefonda aynı şeyleri yaşayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mobilfon Teknoloji Alınan Ürün Gönderilmemesi, Stok Yok Yalanı Ve Çözüm Sunamama!

Mobilfon'dan 22.12.2023 tarihinde. Satın aldığım Cihaz bir hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Firmayı aray...

Mobilfon Teknoloji Alınan Ürün Gönderilmemesi, Stok Yok Yalanı Ve Çözüm Sunamama!
1

Yanlış Model Gönderimi ve İlgisizlik

1 yıl önce Hepsiburada'dan (Mobilfon firması aracılığıyla) kullandığım telefonum arızalandığında kullanmak için Samsung ...

Mobilfon'dan Aldığım Yenilenmiş İphone 11 Tam Bir Fiyasko

Mobilfon dan yenilenmiş iPhone 11 aldım. Telefonu aldıktan 1 hafta 10 gün sonrasında bazı sorunlar yaşamaya başladım. Te...

1 Destek