Mobile2 Haksız Hesap Engeli ve Cevapsız Destek

Mobile 2 adlı oyunda “M***r” isimli hesabım dün gece sorunsuz şekilde aktifti, herhangi bir kural ihlali uyarısı veya problem yoktu. Ancak bugün sabah oyuna girmek istediğimde hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden haksız yere engellendiğini gördüm. Bütün emeklerim haksız yere gitti bu oyun cevap gelmezse mahkeme vereceğim.

Bu durumla ilgili olarak Mobile 2 tarafına destek talebi açtım ancak şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım. Hem hesabımın neden engellendiğine dair net bir açıklama yapılmaması hem de destek taleplerime dönüş olmaması beni mağdur ediyor.

Hesabımın tekrar açılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.