Ana Sayfa
Mobile2
Mobile2 Haksız Ban Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33476633

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Mobile2 Haksız Ban Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Halil

Mobile2

25 Ağustos 2025 18:43

1.969

Mobile2 oyununda iOS platformunda “xh***” kullanıcı adıyla oynuyorum. 24 Ağustos tarihinde, '3. Parti yazılım' gerekçesiyle haksız yere banlandım. Oysa hiçbir şekilde hile veya üçüncü parti yazılım kullanmadım. Konuyla ilgili olarak Mobile2 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat otomatik olarak hile kullanımı gerekçesiyle banlandığım söylendi.

Oyunda toplam dört hesabım bulunuyor (X**n, h**n, xo**n, hid**r) ve hepsine ödeme yaptım. Oyun içi ticaretim toplamda 32 bin TL’yi buluyor. Banlanan hesabımın e-posta adresi: hal*********@icloud.com. Banı aldığım günden bu yana iki gündür sürekli giriş yapmayı deniyorum ve her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın ve ticaret geçmişimin detaylı olarak incelenmesini ve banın kaldırılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Melike

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Huseyin

30 Ocak 13:57

Emeklerinizi hiçe saymayın, gerekli kurum/birimlere şikayet edip hakkınızı arayın. Para yatırmamış olsanız bile, emek vermeniz bile yetiyor. Vend software lmt. Şirketini ''Tüketici Hakem Heyeti'', ''Ticaret Bakanlığı'', ''KVKK (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) ''CİMER'' kurumlarına şikayet edebilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Haksız Ban Nedeniyle Hesabım Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

İbrahim

Mobile2

25 Ağustos 2025 00:54

1.863

Mobile2 uygulaması üzerinden oynadığım ücretli oyunda, xshaıkanx ve SHAMAN21 adlı karakterlerim yaklaşık iki hafta önce haksız yere banlandı ve hesabım engellendi. Herhangi bir uyarı almadan, hiçbir şekilde hile kullanmamış olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hile kullandığım i...

haksiz-ban-nedeniyle-hesabim-kapatildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

haksiz-ban-nedeniyle-hesabim-kapatildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Haksız Banlanan Hesabım İçin Detaylı İnceleme Talebi

Furkan

Mobile2

04 Ağustos 2025 17:26

2.818

Mobile2 oyununda “Tdidozer43” adlı karakterimle yaklaşık 2 bin TL civarında harcama yaptım. Üç gün önce hiçbir uyarı olmadan hesabım banlandı. Sebebini sorduğumda, üçüncü parti uygulama kullandığım belirtildi; ancak sadece mobil cihazım (Xiaomi 14T Pro) üzerinden, herhangi bir hile veya ek uygulama ...

1 Destek

1 Yorum

Haksız Yere Engellenen Oyun Hesabımın Açılmasını Talep Ediyorum

Yasin

Mobile2

23 Eylül 2025 18:02

2.710

Mobile2 Global oyununda “Files” adlı hesabım, 22.09.2025 tarihinde hiçbir gerekçe olmadan engellendi. Oyuna yaklaşık 10.06.2025’ten beri giriş yapıyorum ve bugüne kadar toplamda yaklaşık 15.000 TL harcama yaptım. Oyunu genellikle Xiaomi Note 8 Pro telefonumdan ve bilgisayar üzerinden oynuyorum. Hesa...

1 Destek

4 Yorum

Benzer Şikayet Yaz