Yıllarca Emek Verdiğim Oyun Hesabım Haksız Yere Geri Verilmiyor!

Mobile Legends oyun hesabımı yeni Gmail adresime bağladıktan sonra, hesabıma yalnızca telefon numaram üzerinden kurtarma eklemiştim. Daha sonra numaramı değiştirdim ve hesabıma bir daha erişemez oldum. Hesabımın oyuncu ID’si 1359218034, sunucu numarası ise 4402’dir.

Bu hesabı en son Ağustos ayında iPhone 16 Pro Max cihazımdan sorunsuz şekilde kullanıyordum, telefonu sattıktan sonra giriş yapamadım. Yaklaşık 3 yıllık emek ve ciddi miktarda harcama yaptığım bu hesabı kaybetmemek için oyun içi destek kısmından ve Facebook üzerinden defalarca kez yardım istedim.

Hesabın bana ait olduğunu kanıtlamak için eski Gmail adresimi, ilk ve son ödeme makbuzlarımı, hesap açılış tarihini ve istenen tüm bilgileri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen “kimliğinizi doğrulayamıyoruz” cevabından başka bir geri dönüş alamadım. Facebook üzerinden ise sadece oyun içi müşteri hizmetlerinin yardımcı olabileceği söylenip süreç yine aynı noktada tıkandı.

Tüm bu bilgiler ve belgeler ortadayken, yıllarca emek ve para harcadığım hesabımı geri alamamak beni gerçekten mağdur ediyor. Hesabımın tarafıma ait olduğunun tekrar incelenmesini ve gerekli kontroller yapılarak hesabıma erişimin en kısa sürede geri verilmesini talep ediyorum.