Lig Seviyem Düşürüldü, Maç Geçmişim Silindi!

Apple hesabıma bağlı olarak uzun süredir oynadığım Mobile Legends: Bang Bang oyununda, 8 Mayıs tarihinde iOS yüklü iPhone 15 Pro cihazımdan oyuna giriş yaptığımda ligimin sebepsiz yere düşürüldüğünü ve geçmiş maçlarımın silindiğini fark ettim. Oyundaki kullanıcı bilgilerim 119620847 (4036) ıd numarası ve “where is my clay” isimli hesaptır.

Bu durumun ardından oyun içi destek bölümünden yetkililere ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunla ilgili hiçbir açıklama alamadım. Hesabımda emek vererek ulaştığım lig seviyesinin ve maç geçmişimin bir anda kaybolması, hem oyun keyfimi hem de bu oyuna ayırdığım zamanı boşa çıkarmış durumda. Hesabımda bu süreçte kaybolan bir satın alma veya ödeme bulunmamakla birlikte, yıldızımın düşürülmesi ve maç geçmişimin silinmesi benim için ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.

Mobile Legends: Bang Bang yetkililerinden, hesabımdaki lig seviyesinin ve maç geçmişimin eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum. Eğer teknik olarak bu mümkün değilse, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için oyun içinde şampiyon ve kostüm hediye telafisi sağlanmasını istiyorum.