Mobilbozum.net'de Ödeme Sonrası Ürün Gelmedi ve İade Yok

Mobilbozum.net sitesi üzerinden bugün bir ürün satın almak için 1.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünü teslim alabildim ne de para iadesiyle ilgili herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bu süreçte sergilenen tutum ve iletişimsizlik nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Ödeme yapıldıktan sonra ortada ne ürün var ne de tarafıma yapılan herhangi bir açıklama ya da çözüm sunumu bulunuyor. Bu sitenin bu şekilde insanları mağdur eden bir yapıda olması, güven vermeyen ve haksızlık şüphesi uyandıran bir durumdur.

Yaşadığım bu ciddi mağduriyetin ivedilikle incelenmesini, ödediğim 1.000 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.