Mobil Bahis Sitesine Yatırdığım 4.000 TL Hesaba Yansımadı Ve Yanıltıcı Destek Aldım

Yaklaşık 5–6 yıldır kullandığım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadığım www.mobilbahis1238.com isimli sitede son dönemde ciddi mağduriyet yaşadım. Site adresi sürekli 2–3 günde bir 1239, 1240, 1241 şeklinde değişiyor. Aktif Bank üzerinden bu siteye 09.02 tarihinde 2.000 TL, 26.02 tarihinde de yine 2.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL yatırım yaptım. Her iki işlemde de para hesabımdan çıktı, bankam da paranın karşı bankaya ulaştığını teyit etti.

İlk yatırımda canlı desteğe yazdığımda bana endişe etmemem gerektiği, yatırımımda bir sıkıntı görünmediği, paramın güvence altında olduğu söylendi. 5–15 dakika içinde hesaba geçeceği, bazen aksaklık olabildiği ve 30 dakika içinde yansıyacağı ifade edildi. Dekont göndermem istendi, benden istenen tüm bilgileri ve dekontu ilettim. Saatlerce beklememe rağmen para hesabıma geçmedi, sürekli “finans birimi inceliyor, ara ara hesabınızı kontrol edin” denilerek oyalanmaya devam edildim. En sonunda ise böyle bir yatırım görünmediğini, verilen aracı kurum IBAN’ına para gelmediğini, yanlış IBAN’a göndermiş olabileceğimi söylediler ve yatırımı tamamen reddettiler.

Aradan yaklaşık 15–20 gün geçtikten sonra, 26.02 tarihinde tekrar 2.000 TL yatırım yaptım ve bu defa her adımın ekran görüntülerini aldım, dekontları sakladım. Yine para hesabıma geçmeyince 10–15 dakika sonra canlı desteğe yazdım. Bana yine önce yatırımda bir sıkıntı görünmediği, normalde 5–15 dakika içinde yansıyacağı, aksaklık olursa 30 dakika içinde geçeceği söylendi, geçmezse dekontu destek mailine iletmem istendi. Tüm dekont ve ekran görüntülerini bu sefer de maille gönderdim. Yine “finans birimine ilettik, işleminiz kontrol ediliyor, ara ara hesabınızı kontrol edin” denilerek 4–5 saat boyunca oyalandım. Sonunda gelen mailde ise bu kez de hiçbir yatırımımın görünmediği ve bankamla iletişime geçmem gerektiği söylenerek sorumluluk tamamen üzerlerinden atıldı.

Sonuç olarak, Aktif Bank hesabımdan çıkıp karşı tarafa gittiği bankam tarafından da teyit edilen toplam 4.000 TL tutarındaki iki yatırımım da site hesabıma yansıtılmadı ve fiilen parama el konulmuş durumda. Elimde her iki işlemle ilgili dekontlarım ve ekran görüntülerim mevcuttur.

Bu yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve benden alınan toplam 4.000 TL’nin eksiksiz şekilde mobil bahis hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.