İzinsiz Abonelikler Nedeniyle 500 TL Kesintiye İade Ve İptal Talebi
Mobifun Bil. Hiz. A. Ş. Tarafından Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan ücretli servislere abonelik yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde talep etmediğim bu abonelikler nedeniyle hattımdan toplamda 500 TL gibi ciddi bir tutar kesilmiş.
Herhangi bir SMS ile onay vermedim, herhangi bir içerik ya da hizmet kullanmadım, buna rağmen 2 Haziran 2026 tarihi itibarıyla izinsiz şekilde ücretlendirilmişim. Açıkça rızam dışında ve haberim olmadan hattıma tanımlanan bu aboneliği hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.
İzinsiz başlatılan tüm aboneliklerin iptal edilmesini, haksız yere tahsil edilen yaklaşık 500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür işlemlerin hangi onaya dayanarak yapıldığının yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.





