Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Abonelikler Nedeniyle 500 TL Kesintiye İade Ve İptal Talebi

14 Haziran 20:461

Mobifun Bil. Hiz. A. Ş. Tarafından Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan ücretli servislere abonelik yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde talep etmediğim bu abonelikler nedeniyle hattımdan toplamda 500 TL gibi ciddi bir tutar kesilmiş.

Herhangi bir SMS ile onay vermedim, herhangi bir içerik ya da hizmet kullanmadım, buna rağmen 2 Haziran 2026 tarihi itibarıyla izinsiz şekilde ücretlendirilmişim. Açıkça rızam dışında ve haberim olmadan hattıma tanımlanan bu aboneliği hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.

İzinsiz başlatılan tüm aboneliklerin iptal edilmesini, haksız yere tahsil edilen yaklaşık 500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür işlemlerin hangi onaya dayanarak yapıldığının yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobifun Ücretlerin Eksiksiz ve Koşulsuz İadesini İstiyorum

14 Haziran 14:4335

Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Bilgim ve iznim olmamasına rağmen hattım, mobifun bilişim hizmetleri a.ş. üzerinden 9...

Petrotel İletişim Tarafından Gönderilen SMS

19 Aralık 2025 14:15197

18.12.2025 tarihinde saat 16:18’de, Petrotel adına gönderilmiş gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda, bana ait olmayan “xx...

1

Petrotel İletişim Yüksek Tarifeden İşlem Yapmış

19 Şubat tarihinde Petrotel İletişim Mersin üzerinden 230 TL’lik tarifeye onay vermiş olmama rağmen, faturam 344 TL’lik ...