Türk Telekom’da İzin Almadan Oluşturulan Mobiclub Üyeliği Ve 279 TL Haksız Kesinti İptali Ve İadesi

Türk Telekom’a ait mobiclub uygulamasına bilgim ve onayım dışında üye yapılmış ve bu üyelik ücreti 27.06.2026 tarihli faturama yansıtılmıştır. Faturamı yüksek geldiği için kontrol ettiğimde mobiclub adı altında 279 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm.

Herhangi bir şekilde bu servise kendi rızamla başvuru yapmadım, herhangi bir onay ekranı görmedim ve SMS ile de bilgilendirilmedim. Durumu fark eder etmez faturamın neden yüksek geldiğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma yapılan bu haksız üyelik ve ücretlendirme ile ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu mobiclub üyeliğinin iptal edilmesini, 279 TL’lik haksız kesintinin faturamdan düşülerek tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hattımda gerekli tüm güvenlik ve onay kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.