to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihli Türk Telekom faturam geldiğinde normalden 284 TL daha yüksek olduğunu fark ettim. Detayları incelediğimde, hattım üzerinden Mobi Club isimli bir yere üyelik yapıldığını ve bu tutarın da bu üyelikten kaynaklandığını öğrendim. Ancak ben böyle bir üyeliğe ne zaman, nasıl üye olduğumu hiç bilmiyorum, herhangi bir onay vermedim ve farkına bile fatura gelince vardım.
Bu üyelikle ilgili bana hiçbir SMS, bilgilendirme mesajı ya da onay isteği gelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Mobi Club diye bir yere üye olduğum söylendi, ancak bu işlemin tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleştiğini özellikle belirttim. Hattımı uzun süredir kullanıyorum ve böyle bir kesinti ilk kez bu ay yapıldı.
Bilgim dışında başlatılan bu Mobi Club üyeliğinin iptal edilmesini ve bu üyelik nedeniyle faturama yansıtılan 284 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Farkında bile olmadığım bir hizmete boşuna para ödemek istemiyorum, konunun araştırılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom hattıma 18.01.2026 tarihinde yanlışlıkla Mobil Club sayfasına üye oldum ve bu işlem sonrası hattımdan 279 TL ücret kesildi. Üyeliği fark eder etmez hemen iptal ettim; ancak kesilen tutar hesabıma geri dönmedi. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bana başka bir n...
31.5.2023 tarihinde, istemsiz bir şekilde Mobiclub üyesi yapıldım ve hemen 89 TL fatura kesildi. Hiçbir şekilde mobiclub uygulaması indirme işlemi yapmadan, hiçbir ürününü kullanmadan üyeliğimi hemen iptal etmeme rağmen tutar faturama yansıtıldı. Aynı gün fark eder fark etmez içerisinde Mobiclub ara...
31 Mayıs 2023 tarihinde, istemsiz bir şekilde Mobiclub üyesi yapıldım ve hemen 89 TL fatura kesildi. Hiçbir şekilde Mobiclub uygulaması indirme işlemi yapmadan, hiçbir ürününü kullanmadan üyeliğimi hemen iptal etmeme rağmen tutar faturama yansıtıldı. Aynı gün fark eder fark etmez içerisinde Mobiclub...
16 Haziran 2023 tarihinde, istemsiz bir şekilde Mobiclub üyesi yapıldığımı öğrendim ve hemen 180 TL faturama yansıtıldı. Hiçbir şekilde Mobiclub uygulaması indirme işlemi yapmadan farklı bir uygulama kullanırken Türk Telekom üzerinden gelen tek kullanımlık şifreyi girerek mağdur edildim. Benden uygu...
Haberim olmadan Mart ayından beri telefon faturam bilgim ve onayım olmadığı halde Mobiclub'dan ücret tahsil edilmiş. Az önce mesajı tesadüfen gördüm. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım topu Mobiclub'a attı. Onları aradım size onay verdiğim mesajı bana gönderin dedim ya da sesli yanıt varsa onu...
Yorumlar