Türk Telekom Hattımda Yanlışlıkla Üye Olunan Mobiclub Aboneliği İçin 319 TL Ücret İadesi Talebi

14.08.2026 tarihinde saat 15.51 civarında Türk Telekom hattım üzerinden Mobiclub aboneliğine küçük çocuklar yanlışlıkla üye olmuşlar. Üyelik işlemini fark ettiğim anda aboneliği hemen iptal ettim ancak buna rağmen hattıma 319 TL ücret yansıtıldı.
Bu süreçte Türk Telekom’un kendi TT Mobil uygulaması üzerinden birkaç kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ağustos 2026 dönemine ait faturamda bu 319 TL’lik tutar “diğer ücretler” kaleminde görünmektedir. İlgili hattım 506 *******12’dir.
Yanlışlıkla gerçekleşen ve iptal ettiğim bu abonelik nedeniyle alınan 319 TL ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.