to read complaints and reviews, or file yours.Mobiclub İznim Ve Açık Rızam Olmadan Başlatılan Abonelik
Mobiclub adlı servise tamamen istemeden abone olmuş durumdayım ve 319 TL ücret yansıtılmasına itiraz ediyorum. R** a**adına kayıtlı hattım üzerinden bir harita uygulaması indirirken ekranda doğrulama kodu isteyen bir sayfa açıldı, herhangi bir abonelik başlattığını bilmeden bu kodu girdim ve hemen ardından 319 TL/ay ücretli mobiclub aboneliği ile ilgili SMS aldım.
Mesaj gelir gelmez iptal işlemini yaptım ancak buna rağmen 319 TL tutarındaki ücret mevcut faturama yansıtılmış görünüyor. Ne yaptığımı bilerek, açık bir onay vererek bu aboneliği başlatmadım, sadece doğrulama kodu isteyen ekrana kod girdim ve bunun bir oyun/abonelik ücreti olacağını bilmiyordum.
İznim ve açık rızam olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 319 TL tutarındaki ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı onay ekranlarının incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
