to read complaints and reviews, or file yours.İptal Süresi Kaçırıldı, 229 TL İadesi Gerekiyor
3 Ocak 04:26538
15 Kasım Cumartesi günü saat 15.44 civarında Mobicenter mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 229 TL tutarında oyun içi içerik için bir işlem yaptım. Bu işlemle ilgili 9740 numaralı kaydım bulunuyor.
İşlemden sonra iptal ve iade talebinde bulunmak istediğimde, uygulama içinde karşıma çıkan uyarıda iptal süresini kaçırdığım gerekçesiyle iade yapılamayacağı bilgisiyle karşılaştım. İşlemi iptal etmek için geç kaldığım söylenerek iade talebim kabul edilmedi.
Ben, ödediğim 229 TL’lik bu işlemle ilgili olarak, mümkünse iademin sağlanmasını veya en azından bu tür işlemlerde iptal ve iade süresi konusunda daha açık, anlaşılır ve kullanıcıyı zamanında uyaran bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
