Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bahçe Takımı Eksik Geldi İade Talebim Aylardır Karşılanmadı

Bahçe Takımı Eksik Geldi İade Talebim Aylardır Karşılanmadı
profile
30 Eylül 2025 14:13
215

10 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısı Mobetto’dan Modalife Lara Home 3+1+1 s bahçe takımı satın aldım (Sipariş No: 10331879595). Ürün teslim edildiğinde tatile gideceğim için kutuyu hiç açmadan evimin içinde beklettim. Tatilden döndükten sonra ürünü açınca minderlerin ve kurulum setinin eksik olduğunu fark ettim.

Hemen Trendyol Asistan üzerinden satıcı firmayla iletişime geçerek eksik parçaların gönderilmesini talep ettim. Ancak haftalarca “elimizde parça yok, ürün yok” gibi gerekçelerle oyalandım. Durumu Trendyol’a da ilettim ve yaz için aldığım bu takımın yaz bitmeden işime yaramadığını belirttim. Bana yalnızca “iade edebilirsiniz” dediler ve özür dilediler.

Ancak o günden bu yana defalarca iade kodu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ürünü gelip evimden almadılar. Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcıyla tekrar iletişime geçtiğimde ise sadece geçiştiren cevaplar aldım. 6.299 TL ödediğim bu ürün aylardır evimde bekliyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünün evimden alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

30 Eylül 2025 14:26 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
30 Eylül 2025 19:59

Hala iletişime gecen yok mobetto şaşırtmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Jens sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve İade Sorunu

profile
01 Ekim 2025 17:07
964
Aylarca Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve İade Sorunu
Aylarca Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve İade Sorunu
Aylarca Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve İade Sorunu
aylarca-teslim-edilmeyen-yatak-odasi-takimi-ve-iade-sorunu-7.jpg
aylarca-teslim-edilmeyen-yatak-odasi-takimi-ve-iade-sorunu-6.jpg
1
İklim sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Yatak Odası Takımı Eksik Ve Yanlış Teslim Edildi, Çözüm Yok

profile
30 Eylül 2025 22:21
1.034
trendyoldan-aldigim-yatak-odasi-takimi-eksik-ve-yanlis-teslim-edildi-cozum-yok-1.jpg
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Belirsiz Teslimat Tarihi

profile
17 Temmuz 2025 21:51
247

profile
08 Ağustos 2023 19:30
962
Benzer Şikayet Yaz