Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33816875

Bahçe Takımı Eksik Geldi İade Talebim Aylardır Karşılanmadı

Bahçe Takımı Eksik Geldi İade Talebim Aylardır Karşılanmadı
profile
Mustafa
Mobetto Mobilya
30 Eylül 2025 14:13
215

10 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısı Mobetto’dan Modalife Lara Home 3+1+1 s bahçe takımı satın aldım (Sipariş No: 10331879595). Ürün teslim edildiğinde tatile gideceğim için kutuyu hiç açmadan evimin içinde beklettim. Tatilden döndükten sonra ürünü açınca minderlerin ve kurulum setinin eksik olduğunu fark ettim.

Hemen Trendyol Asistan üzerinden satıcı firmayla iletişime geçerek eksik parçaların gönderilmesini talep ettim. Ancak haftalarca “elimizde parça yok, ürün yok” gibi gerekçelerle oyalandım. Durumu Trendyol’a da ilettim ve yaz için aldığım bu takımın yaz bitmeden işime yaramadığını belirttim. Bana yalnızca “iade edebilirsiniz” dediler ve özür dilediler.

Ancak o günden bu yana defalarca iade kodu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ürünü gelip evimden almadılar. Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcıyla tekrar iletişime geçtiğimde ise sadece geçiştiren cevaplar aldım. 6.299 TL ödediğim bu ürün aylardır evimde bekliyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünün evimden alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Mobetto Mobilya Logo
Mobetto Mobilya
30 Eylül 2025 14:26 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
30 Eylül 2025 19:59

Hala iletişime gecen yok mobetto şaşırtmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Jens sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve İade Sorunu

profile
Jens
Vavello Mobilya
01 Ekim 2025 17:07
964

26.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mobiliar markasından 49.999,00 TL ödeyerek Vavello yatak odası takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10239093963). Teslimat adresim Antalya, Konaklı Mahallesi’ydi. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sadece birkaç eksik parça gönderildi ...

Aylarca Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve İade Sorunu
Aylarca Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve İade Sorunu
Aylarca Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve İade Sorunu
aylarca-teslim-edilmeyen-yatak-odasi-takimi-ve-iade-sorunu-7.jpg
aylarca-teslim-edilmeyen-yatak-odasi-takimi-ve-iade-sorunu-6.jpg
2 Destek
1
İklim sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Yatak Odası Takımı Eksik Ve Yanlış Teslim Edildi, Çözüm Yok

profile
İklim
Vavello Mobilya
30 Eylül 2025 22:21
1.034

23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vavello Aura yatak odası takımı (#10375065265) siparişi verdim. Antalya adresine teslim edilmek üzere, toplamda 59.999 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 30 gün sonra sadece bir kutu menteşe gönderildi ve Trendyol’da teslim...

trendyoldan-aldigim-yatak-odasi-takimi-eksik-ve-yanlis-teslim-edildi-cozum-yok-1.jpg
2 Destek
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Belirsiz Teslimat Tarihi

profile
Engin
Mobetto Mobilya
17 Temmuz 2025 21:51
247

27.06.2025 tarihinde Modalife firmanızın online alışveriş platformundaki Mobetto Pazar yerinden 2 adet teras koltuğu siparişi verdim (Sipariş numaram: 10311089368). Tahmini teslimat tarihi olarak 12.07.2025 belirtildi; ancak ürün bu tarihte elime ulaşmadı. Sipariş gelmeyince müşteri hizmetlerinizle ...

1 Destek

Mobetto Mobilya Siparişten 54 Gün Sonra Yanlış Ürün Ulaştı

profile
Cem
Mobetto Mobilya
08 Ağustos 2023 19:30
962

15 Haziran 2023 tarihinde yazlıkta kullanmak için sipariş verdiğimiz bahçe masası ve sandalye takımı, uzun uğraşlar, telefon görüşmeleri ve şikayetler sonucu dün (8 Ağustos 2023, siparişten 54 gün sonra, yaz biterken) elimize ulaştı ama yanlış ürünler geldi. Mobetto ile çok kötü bir deneyim yaşadık....

Benzer Şikayet Yaz