MK Moda Tasarım Mağazadan Kovulduk Hakaretlere Uğradık Esnaflık Sıfır

Bundan 20 gün evvel Başakşehir'de bulunan Mehtap Koçak isimli abiye giyim mağazasından annem için bir elbise aldık. Elbise annemin üzerine göre dikilecekti ölçüleri alındı 1850 TL ödeme yaptık. Hazır olduğunda haber verecekleri ilettiler.

Sonrasında tekrar gittik hazırlanan elbiseyi annem denedi ama ölçüleri yanlış alınmıştı tekrar tadilat görmesi gerekiyordu. Elbiseyi tekrar tadilata bıraktık. 01.04.23'de tekrar elbiseyi almak için mağazaya gittik. Fakat elbisede hala problem vardı. Dikişleri yamuktu ve söylediğimiz halde kabul etmediler. Satış danışmanlarının tavırları, "bu şekilde olması gerekiyor " gibi yorumları sonrasında kız kardeşim göz var izan var yamuk bu elbise dedi ve terziyle görüşmek istedik terziye de elbisenin yamuk olduğunu söyledik. Çıkartın halledelim dedi içeri götürdü ve hiçbir şey yapmadan geri getirdi.

Tekrar denendi ve yine aynı sorun devam ediyordu. Tekrar terziyle görüşmek istediğimizde mağaza sahibi bayan “Mehtap Koçak” hanımefendi çok aşağılayıcı bir tavırla çağırmam terziyi hata yok elbisede, baktık ölçtük, 1800 TL'lik elbise için sizinle uğraşamam, gidin Nişantaşından 20 bine alın o zaman. Hak etmiyorsunuz böyle bir elbiseyi demek ki, t*** kadın, kızınız da t*** gibi aşağılayıcı ifadelerde bulundu. Biz hala sakinliğimizi korumaya çalışırken bizi mağazadan kovamaya çalıştı.

Çıkartın elbiseyi çabuk çıkın mağazamdan gibi ifadeler kullandı. Böyle saygı yoksunu esnafların insanları böyle aşağılayıcı konuşmalarının cezasız kalmamasını istiyorum. Ramazan günü beni ve kanser tedavisi gören annemi hem maddi durumumuzla ilgili hem de laflarıyla aşağılayan kişi Mehtap Koçak kolay kolay buralara gelmediğini bizim gibi insanlarla uğraşamayacağını söyledi. Çoğunlukla tesettür elbiseler üreten bir mağaza olarak bizler gibi insanlar olmasa yiyecek ekmeği olmayacağından da haberi olması gerek.

Bir vatandaş olarak gerekli denetleme ve müşteri haklarının korunması gerektiğini düşündüğümden mağazaya bu konuda gerekli ihtarların yapılmasını düşünüyorum. Böyle saygısızlık olamaz. Kesinlikle pişmanlık. Yaşadığım olaydan sonra şikayetleri okudum ve herkese aynı şekilde davranmış.