Mizuno Kramponlarda Deri Soyulması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

18.03.2024 tarihinde Mizuno Armada mağazasından Morelia Beta Neo 4 Japan krampon aldım. Sol kramponun ucunda deri soyulması söz konusu oldu. Alırken kramponumuz dünyanın en iyisi, Japon markasıyız, 1 yıl içerisinde en ufak bir sorun yaşarsanız getirin. Bire bir değiştiririz, bunlar el yapımı hata olabilir denildi. 21.08.2024 tarihinde incelenmek üzere sol krampon ucunda soyulmalar başladığı için getirdim. 17.07.2024 tarihinde tarafıma inceleme sonrasında; bunlar kanguru derisi hassastır, ayakkabı kutusu içerisinde bu konuda bilgilendirme var denilerek red cevabı verildi. 15.999 TL fiyat etiketi olan bir krampon derisi hassastır soyulabilir denilerek değişim yapılmadı. Fotoğrafları da bırakıyorum. Mağazada çalışan görevli isterseniz verin. Bir daha gönderelim diyor 15 iş günü sürer ama diyerek sanki pazar tezgahından almışız gibi kendi malımızın dilencisi konumuna sokuyor. Hatalı üretimin arkasında durmuyorlar.