to read complaints and reviews, or file yours. 
Mixray satıcısından aldığım ürün yanlış gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtim. Ürünü değiştirebileceklerini, kargolamam gerektiğini söylediler. Kargolayıp ürünü gönderdim. Değişimi onayladılar 5 gün oldu. Sürekli bugün kargolayacağız deyip kargolamıyorlar resmen oyalıyorlar.
Trendyol Mixray satıcısından aldığım ürün yanlış gönderildi, değişim talebi oluşturdum, ürünü gönderdim. Gönderdiğim günden beri oyalayıp kargoya vermiyorlar. Her gün soru sorduğumda kargo bugün teslim edilecek diyorlar. Kargoya verilme süresi de doldu üstelik...
Ürünümü onlinedan sipariş verdim ve siparişim onaylandı. Ve 25 gün boyunca kargoya verilmedi. Sitelerinde 4-7 iş günü içerisinde kargoya verilir yazıyor. Neyse ben mesaj yoluyla kendilerine ulaştım ürün stoğunda sıkıntı var lakin kargoya verilecek dendi. Bir hafta daha bekledim yine verilmedi. Sonra...
İade talebi oluşturdum kargoyu yolladım 20 gün oldu ve hala paramı yatırmadılar! Her yazmam da oyalıyorlar! 15 iş günü dediler. 20 gün oldular. Param yatmazsa gerekli tüm yerlere başvuru yapacağım!
İade yapmadıkları için değişim istedim. Geçen hafta cuma günü sabah değişim istediğim ürünü kargoyla yolladım, cumartesi ellerine ulaştı. Teslim edildi. Pazartesi günü değişim olacak ürünü yollayacaklarını söylediler. Daha sonra kargo çıkışı yapıldıktan sonra, benim gönderdiğim ürünün ellerine ulaşt...
Yorumlar