to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol Mixray satıcısından aldığım ürün yanlış gönderildi, değişim talebi oluşturdum, ürünü gönderdim. Gönderdiğim günden beri oyalayıp kargoya vermiyorlar. Her gün soru sorduğumda kargo bugün teslim edilecek diyorlar. Kargoya verilme süresi de doldu üstelik...
Mixray satıcısından aldığım ürün yanlış gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtim. Ürünü değiştirebileceklerini, kargolamam... gerektiğini söylediler. Kargolayıp ürünü gönderdim. Değişimi onayladılar 5 gün oldu. Sürekli bugün kargolayacağız deyip kargolamıyorlar resmen oyalıyorlar.
Trendyol'dan aldığım ürünü, kargo firmasının yanlış bir firmaya göndermesi sonucu, diğer firma iadeyi onaylamadı. Bu fir...maya defalarca e-posta yoluyla yazdım ve numaramı bıraktım, ancak dönüş alamadım. Şu anda onlardan gelecek geri dönüşü bekliyorum ve ürünüm onların elinde, sevkiyat bölümünden dönü
Trendyol üzerinden sipariş verdim. Bugün 5 gün geçti fakat kargoya verilmedi. Üstelik kaç kez mesaj attım, hala durum ay...nı. İptal edeceğim, çok duyarsız bir firma. Alırken 'yarın kargoda' yazıp müşterileri yanıltıyorlar. Bu şekilde olmaz, Trendyol'a yakışmaz. En kısa sürede kargoya verilmeli.
"Uzun sürecin ve telefon trafiğinin ardından kaybettikleri paketin para iadesini yaptılar. Teşekkürler..."
Trendyol'da "Mixray" adlı siteden ürün sipariş ettim. İstediğim üründen çok farklı bir ürün gönderildi. Aynı saat içeris...inde Trendyol Asistan aracılığıyla görsel ekleyip sorunu bildirdim fakat 3 gündür mesajıma bakılmıyor. Satıcıya ürünün sitesi üzerinden de ulaşmama ve sorunu tekrar bildirmeme rağm
