Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mitsubishi Electric noviro

7 Şikayet
64100
(101 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü

Mitsubishi Electric Başarılı Klimaya Rağmen Bayi Ve Servis Engeliyle Mağduriyet

Ramazan
26 Haziran 20:30
1.874

"Başka bir bayiiye gittiğimizde herhangi bir sorun çıkarmadan klimayı taktı klimanın yetersiz olabileceğine dair en ufak bir şey söylemedi ve hatta fazlasıyla yeterli olacağını belirtti. İlk görüştüğümüz, işi yapmayan bayii muhtemelen işi yapmak istemediğinden bahane arıyordu. Müşteri hizmetleri de beni arayarak özür dilediler ve durumu açıklayıp bayiyi de uyardıklarını belirttiler. Yine de bazı bayilerin eğitimsizliği, çözümcü ve müşteri odaklı olmaması Mitsubishi Electric markasının imajını kötü gösteriyor. Bayi ve servislerinizi daha iyi denetlemeniz gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler..."

5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yasemin
24 Haziran 18:52
508
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Murat
12 Haziran 11:58
2.075

"Teşekkürler"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Mitsubishi Electric Satın Aldığım Klimanın Eski Üretim Olması ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hasan
04 Haziran 16:07
3.742
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Songül
20 Kasım 2023 14:40
1.307

"Şafak beye teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı"

Songül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Doğan
27 Temmuz 2023 16:24
2.200

"Genel merkezdeki Ali bey süreç boyunca sorunun giderilmesinde yardımcı olduğu için kendisine teşekkür ediyorum. Bayii ve servisleri de şimdi daha iyi anladım yaz ortasında klima almak istemeden de olsa yoğunluktan dolayı bazı aksaklıklara yol açabiliyormuş. Sonuç olarak Mitsubishi Electric klima markası ürününün arkasında sonuna kadar durduğunu tekrar gösterdi ve markaya yakışan kurumsal bir destek verdi ve sorunlarım tamamen istediğim rotada çözülmüş oldu. Ege İklimlendirme firmasına da sunduğu servis ve anlayış için teşekkür ederim."

Doğan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Mitsubishi Electric 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör